“特行”民警张霞的“六字诀”

张明洁 刘元红

“特行”工作，对于派出所民警来说并不陌生。不过对于女民警来说，是不是一项艰巨的挑战呢？我们接下来要介绍的这位，不但出色地完成了挑战，而且一管就是15年。她就是北京市公安局丰台分局樊家村派出所民警张霞。

作为丰台分局唯一的“特行”女民警，张霞也有自己的一套“独门秘籍”。在秘笈公布之前，还是先来看看她是如何和这一工作结缘的吧。

在质疑声中打开局面

“特行”工作的对象包括旅店业、机修业、典当业、开锁业、小型航空器、宠物限养等，可以说，涵盖人们的吃住行消乐。特种行业人员复杂，事务繁杂，涉及面广，安全责任大，所以特行管理工作通常都是男民警的天下。而在丰台分局，张霞偏偏“破了例”。

起初，从部队转业的张霞到樊家村派出所时，是跟着“特行师傅”做工作。后来师傅病了，她临时代管。没想到，这一管就是15年。

在她刚接管这份工作时，派出所辖区旅店业近100家、机修业30多家、歌舞娱乐业10多家，还有近150家企业。在没有先例的情况下，女民警张霞“镇得住”吗？在大家的质疑声中，她用自己的“独门秘籍”打开了局面。很简单，就是六个字—— 真诚、严格、公正。

每次召开行业培训，张霞总是提前几天就趴在电脑前找资料、查法条、看案例，准备一大摞资料。开会时，从法理到实操，从公家到个人，她都会把每项规定、每个要求、可能出现的隐患、对企业的影响等内容讲明说透。她组织了旅馆业严格住宿登记检查，严格落实旅馆业经营人治安责任，确保住宿旅客安全。她严查废旧回收、二手机行业，封堵违法犯罪人员的销赃渠道。白天查行业，晚上查旅店，工作时间不够用休息日凑。在她的努力下，辖区某些娱乐休闲场所再也不是不法分子兴风作浪的 “风水旺地”了。

从严执法中赢得尊重

旅店既是展现一个城市文明和文化的窗口，同时也容易成为藏污纳垢的场所。作为旅店经营者，目标就是赚钱赢利。而“特行”民警作为一方平安的守护者，目标是让旅店经营者自觉接受公安机关的管理。为此，张霞勤学苦练下了很多功夫，也经历了不少考验。

在工作中，张霞结合实际从“五见面”工作机制中提炼出自己的一套“两个第一”工作法：凡是关注群体入住前，经营者第一时间汇报，民警第一时间到场。“两个第一”工作法不仅让“五见面”工作机制落地生根，而且最大限度地避免了入住后再核录带来的“二次打扰”。而这背后，是张霞和同事们不分白天黑夜的“随叫隨到”，是她“婆婆嘴”式的反复宣传教育和持续不断的督导检查、沟通交流，让维护社会治安的敏感意识在旅店工作人员那里得到共鸣。

2014年，樊家村某宾馆的法人代表周某病逝后，原来有序的酒店管理变得混乱不堪，入住登记等制度形同虚设，一些违法犯罪分子趁虚而入。眼看好好的一家酒店变成了一个治安乱点，张霞主动找到周某的妻子。看着这个不幸的妻子，张霞的心真的软了，她从未参与过酒店的经营，而且终日以泪洗面。张霞决定想办法帮帮她。

第二天，张霞又直奔酒店。她一方面鼓励周妻坚强承担起酒店日常管理的重担；另一方面帮她修正安保方案，重新制定管理计划、治安防范措施、预防刑事类犯罪预案，并且加装监控视频、扩展消防通道、增加消防门禁。连续几天工作下来，周妻的脸上渐渐有了笑容。她握着张霞的手说说：“你就像我的姐妹，我信任你，我会把这份产业继续下去。明天我就去交罚款。”从那儿以后，她们还成了朋友。看到周妻把酒店打理得井井有条，张霞从心里替她高兴。

2017年5月，张霞刚到派出所就收到了一份从海南发过来的包裹，打开一看是一箱芒果。自己在海南没有亲戚朋友呀！联系了快递公司才知道，原来是曾经在管片儿做旅店生意的石女士寄来的。电话打过去，石女士说：“张姐，虽然我们现在在海南发展了，但是很幸运认识了你这样的警察。你是我认识的最认真的警察。”这一刻，张霞真正感到，大家的心是相通的！

与人为善中分享喜悦

刘汉康是樊家村派出所的协管员，2008年10月到樊家村派出所工作，是张霞的得力助手。可是2015年12月，张霞却把他“逼”走了。

2008北京奥运年，派出所工作十分繁忙。刘汉康刚从学校毕业，到北京来打工。2011年左右，原本工作踏实的刘汉康变得马马虎虎、没有耐心，还时常说“不想干了”。张霞找他聊天。原来，刘汉康是家里唯一的男孩，父母不放心他，便来北京陪他并打工，可是父母工作没找着，他的工资又低，对生活有点绝望。很快，张霞通过过去部队的战友，帮助他父母找到了工作，刘汉康的心也逐渐安静下来。张霞还鼓励刘汉康在工作之余自学电脑、摄影，后来考了驾照。看着刘汉康一天比一天优秀，张霞就鼓励他出去闯一闯，但他总是推脱说：“我走了，霞姐没有助手忙不过来。”最后，还是张霞逼着他另找工作。到新单位后，他从事UI设计工作，很快又升任了部门组长，后来又在北京周边买了房子，一家人日子过得很幸福，也成了周围人的励志榜样。

看着身边很多人在自己的努力下发生着变化、拥有了幸福圆满的生活，张霞从心里感到高兴，并愉快地分享着他们的喜悦和成功。