住院药房处方调配差错的探讨及其防范方法

王琼

毕节市第一人民医院药剂科，贵州毕节 551700

住院药房处方调配差错的探讨及其防范方法

王琼

毕节市第一人民医院药剂科，贵州毕节 551700

目的分析住院药房处方调配差错与防范方法。方法选2013年10月—2015年10月该院住院药房处方调配差错的100张进行探讨，分析100张处方调配差错的因素及针对性措施。对2015年11月—2016年11月该院药房处方管理实施针对性措施。观察临床的防范效果。结果2013年10月—2015年10月该院药房两年内出现调配差错的有100张，其中，品种出现差错的有21张，药物剂量及剂型出现差错的有14张，出现划价差错的有10张，处方出现差错的有8张，取药位置出现差错的有16张，取药数量出现差错的有24张，科室发错的有7张。实施针对性措施后，药房处方调配差错率明显降低，较防范之前进行比较，差异有统计意义（P＜0.05）。结论对药房加强针对性管理，对调配规程规范管理，可以提高服务人员服务水平，有利于减少处方调配差错情况。

住院；药房处方；调配差错；防范方法

随着经济不断发展与药物品种的不断增多，而人们对于医疗服务的水平要求逐渐提高，增大了处方调配差错而引发的纠纷。药房对药品进行调配，药房也是医院与患者沟通的主要单位[1]。该次就2013年10月—2015年10月该院住院药房处方调配差错的100例为研究对象，分析住院药房处方调配差错及防范方法，现分析如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选2013年10月—2015年10月该院住院药房处方调配差错的100例为研究对象，所有差错处方调配从该院的《调配差错记录本》当中随机进行抽取。……