老人如何跟上科技潮

◎温玉顺

老人如何跟上科技潮

◎温玉顺

85岁的美国人艾娜不仅玩自拍，上社交媒体，还学会了在网上维权。一次，一个修车店的职工欺负老人不懂汽车机械，拐弯抹角要讹钱。老奶奶转身就投诉了这家公司，并把他们的伎俩在网上曝光。该公司立即向老人道歉，并且惩罚了犯错误的人。

老人有了这样与时俱进的能力，不仅能够提高生活品质，还能充分保护自己的权益，把晚年生活过得更加独立和有尊严。

“轻风细雨”三步走

“英国老人协会”与高科技产品公司合作，不仅专门根据老人的需求研发适合的产品，还推出名为“轻风细雨”的策划，用温柔与和缓的手段，推动老年人使用电脑和手机。

“轻风细雨”计划的创建人杰·卡兹米特认为，在推行计划的时候，重点从保健和日常生活入手。比如你想教老年父母或是朋友使用电子设备，首先告诉他们上网能够查询健康知识、药物用法、健身经验和减肥手段等，立刻就能吸引老人的注意力。

然后再提醒他们使用短信、电子邮件和社交网站，是与亲朋好友联系的快捷手段。老人们尝试之后，真的会难以割舍。

当熟练程度提高以后，进一步使用就会更容易、更方便。例如教他们在网上购买一周的食品并要求送货上门，或者把老人喜欢的球赛和电视节目制作成App，方便他们随时关注。这样一来，“拉”老人跟上技术潮的任务，就完成大半了。

卡兹米说，在整个过程中，教授者应该耐心和细致，避免使用太专业的语言。另外，像保护个人信息、电池的耗电情况和谨防欺诈等，都要反复强调，要求老年人记住和重视。

不可抗拒特效招

儿孙的诱惑如果告诉老人，用电脑上网可以看到孙辈的照片，还能和他们视频聊天，那么老年人一定很难拒绝。

健康的提醒当老人认识到高科技可以解决每天遇到的现实难题时，学习起来就会有动力和兴趣了。比如教老人佩戴智能手表，提醒他们按时吃药，紧急时进行医疗呼救，走路时记录步数等，可以很快被老人们接受。

好用的设备调查发现，老年人使用触摸式平板电脑比用传统的台式电脑要容易上手得多。如果设备能够美观一些，字体可以调大一些，声音也响一些，就更受欢迎。

群体的效应想要教父母学电脑，不妨联合他们的老伙伴一起推动，老人的孙辈也是很好的游说群和小老师。教父母和他们的老友一起学习电脑科技，能开阔他们的思路，大家在一起还能互相学习和交流经验。

摘自《北京晚报》图/杨树山