分析红色旅游目的地营销策略

李巧玲

本文通过对红色旅游概念的诠释以及广安市红色文化旅游的主题定位和形象定位研究，有针对性的提出了红色旅游目的地旅游产品开发措施。制定了红色文化旅游产品的宣传促销策略。

一、红色旅游的概念

红色旅游是把绿色自然景点与红色人文景观结合起来，把中国传统革命教育与促进现代旅游业结合起来的一种新型的旅游方式。其打造的红色游线和革命经典景观，既可以观光赏景，也可以了解革命历史文化，增长革命斗争知识，培育新时代革命教育精神，并使之成为一种红色旅游。红色旅游产品主要是依托革命英雄纪念地及其所承载的红色革命精神等人文和自然景观旅游资源，旅游资源的客源市场相对于依托纯自然旅游资源的产品而言，它不会因为不同季节、气候、地理位置等原因出现较大的波动，相反会因为纪念日以及节假日增多而瞬间增长，从这个方面来讲，该红色旅游产品拥有巨大的客源市场潜力和较好的发展前景。

二、红色旅游的定位策略

（一）主题定位

给予成熟的旅游目的地一个准确深刻的旅游主题定位，可以为当地的旅游发展指明方向，促使旅游业可以在正确的道路上快速的发展。广安的旅游资源丰富，既有具有金字招牌的邓小平故居，又有风光秀丽的华蓥山，文化与自然旅游资源在全国范围都具有很高知名度。所以广安的旅游可以定位为伟人故里红色观光及华蓥山红色休闲度假旅游目的地。

（二）形象定位

旅游地形象定位来源于地方红色旅游资源的独特性，是旅游目的地自然景观和人文景观的具体体现，是一种集文化性和地域性的自然地理环境、革命传统文化、人文历史成因和社会心理积淀的四维时空组合。旅游目的地形象定位，就是向旅游者推出吸引人的旅游卖点。总结为富有创新型和感染力的一句宣传语。旅游目的地形象定位一旦确定就具有相对的稳定性。广安市的红色旅游要想为取得广大客源市场的竞争，就必须在旅游者的心目中有明确的形象和主题定位，塑造其独特、鲜明、具有感染力的主题形象。形象定位是在主要客源市场中占据一个非常重要的位置。“小平红色故里行，生态有机广安游”，加大对旅游整体形象宣传力度，树立广安区独特的旅游形象品牌。这一宣传口号随着广安红色旅游的逐步崛起，得到了旅游者的高度认同。

三、红色旅游产品开发策略

（一）确定独特的活动主题

红色旅游目的地的快速发展，必须要有明确的主题定位。按照主题定位整合一系列红色旅游资源的内容，共同体现旅游特色的产品，塑造旅游活动在旅游者心中的差异化形象，有助于推动红色旅游目的地的整体形象的快速发展，相对扩大旅游活动的范围。突出特色是旅游成功与否的一个重要因素。以打造邓小平故里风景旅游区为龙头，发展红色文化旅游、生态有机旅游，推进旅游产业从单一观光型向观光、休闲、度假全域旅游相结合的综合型转变，使旅游业真正成为广安区国民经济的支柱产业，有力拉动和促进相关产业发展，努力把广安建成川东特色文化旅游中心。至今，广安已经成功的举办了 “我为小平故里植棵树”、“致富思源、共建广安”、中国·四川百姓生活游启动仪式、“重庆—广安”红色之旅启动仪式、中国四川红色旅游启动仪式、武汉十万青少年红色之旅广安行、“湘潭—广安”两代伟人故里手拉手、邓小平故里爱国教育宣传大使选拔、“恢复高考忆小平·成才思源游广安”等系列主题活动，都取得了不错的成绩。这些活动都是围绕伟人的影响力来举行的。这也是广安红色旅游的灵魂之所在。在每一年的纪念日如小平诞辰、建军节、建党节或国家一些重要节庆活动时举办相应的主题活动，来推动红色旅游的发展。

（二）旅游产品的转变

随着旅游业的发展，竞争的加剧，传统单纯的观光型旅游已经越来越不能满足人们的需求。特别是红色旅游，如果不增加红色旅游的内涵和可参与性，那么在激烈的竞争中很难取得成绩。因此我们应当在红色旅游中加入更多的元素来吸引游客。

1.由室内展览旅游产品向户外体验式旅游产品转变。就是努力再现当年红色革命场景，让旅游者全身的体验。红色旅游的组织者应充分考虑到旅游者参与的心态来设计、组合出“原乡原味、苦中有乐” 的红色旅游产品来。广安华蓥山有开展这一室外体验活动的良好条件，可以发展华蓥山游击队体验旅游产品。

2.红色文化旅游与有机绿色旅游产品高度结合。“重展示、轻环境”是我国很多红色旅游景区的缺陷。当今世界各地经典的“红色”旅游景区大都是以自然环境为载体的。用红色旅游文化感召客源市场，用綠色生态有机拓展市场，红色文化与绿色产业有机结合，是国内外红色旅游产品组合包装的一大发展趋势，也是红色旅游产品的潜力和希望所在。华蓥山不仅是“红山”，而且还是有名的“绿山”，因此，在发展红色旅游的同时，我们还用该注重红绿的结合，利用华蓥山独特的优势，红绿共同发展，相互促进。

3.如果用单纯说教的方式要游客转变旅游的动机。这是不切合实际的，“重说教、轻旅游”这种局面不改变，中国的红色旅游很难取得根本性的突破。要充分发掘各种重要节假日、纪念日中蕴藏着的宝贵资源进行爱国主义教育是各国普遍经验。

（三）加强红色旅游的品牌化发展

强化品牌意识，提高红色旅游景区的知名度，是广安红色旅游景区发展的长久之计。红色旅游品牌其实就是一个标记或符号，也可能是它们的组合，旅游品牌是一种潜在的无形资本，它能吸引游客再次参与旅游活动，延长红色旅游的生命周期。“小平故里”品牌是唯一的，具垄断性。为了不断深化“小平故里”品牌内涵，提升广安红色旅游文化形象，把“小平故里”打造成全国唯一的金字招牌，我们应当进一步完善红色旅游规划，深度挖掘广安的文化内涵；着力打造旅游精品项目；加快旅游配套设施建设；扩大旅游招商引资，通过引资方式，加大旅游配套设施建设，建设一批有特色的休闲场所，引进高星级宾馆和一批特色餐馆及娱乐项目，围绕景区旅游线搞好吃、住、行、游、购、娱一条龙服务；注重旅游资源开发与保护；加强旅游人才队伍建设，提高旅游服务质量和服务水平，为旅游发展奠定坚实的人才基础。

（四）合理开发红色旅游纪念品

旅游纪念品是旅游行业重要的创收渠道。旅游纪念品的发展程度，在某些时候也可以看作是旅游业发展水平高低的表现。以邓小平故居为核心资源，捆绑包装邓小平青少年遗迹开发、小平大剧院等红色旅游产品，我们应该加大开发力度，拿出更多更好的旅游纪念品。可以通过政策扶植、引导，加大以邓家盐皮蛋、玉壶冰心茶叶、广安松针茶、恒丰礼品、龙安柚等为代表的特色旅游商品培育扶持工作。采取企业加入旅游商品协会、开办广安土特产网、“十佳旅游商品”评选等方式进一步扩大了广安区旅游商品企业的知名度和美誉度，促进广安旅游商品开发工作上迈上新台阶。如可以开发更多和小平有关的设计，还有华蓥山游击队的纪念品等，一步步把广安旅游纪念品丰富起来。

四、红色旅游促销策略

（一）运用多种信息传播方式

政府部门要充分调动广播、电视、互联网、微博、影视、微信、动漫和全景画声光电演示馆等各种形式的媒介发布，红色旅游品牌形象的宣传要保证充裕的促销经费。旅游品牌宣传方要在选择旅游广告媒体时应考虑的因素有：红色旅游活动的特点，可运用新闻报道、新闻发布会、人物专访等形式宣传。把旅游活动的主题、理念、宗旨、意义等让公众知晓，吸引公众和商家的注意力，宣传时要善于挖掘活动的热点和亮点，抓住良好时机，超前进行宣传，造成轰动效应。

潜在客源市场的媒体视听习惯，广告媒体的覆盖面和影响力，广告的内容和目的，广告的成本。以多样化、立意新颖的表现形式来传播红色节庆旅游形象，提高社会民众对广安红色旅游景区的关注度，进一步提升红色旅游的品牌影响力和社会参与度。

（二）采用分时段分地区的促销模式

随着日益激烈的旅游市场竞争，单一的营销模式很难满足旅游地的发展，不同的时期在不同的地区采取不同的营销手段，注重不同的着重点，这样才能去的令人满意的效果。在旅游淡季的时候应该加强营销力度，利用一些价格优惠或者其他方面的优惠活动吸引更多的游客，促进旅游地的正常的发展。在举办旅游主题活动时也应该注意分时段促销模式的采用。在全国各地旅游城市销售中心销售广安的旅游旅游产品，在活动之前，通过多种信息传播手段将活动信息传递给尽可能多的潜在游客知道。在活动中，及时将活动的最新情况公布出去，利用精彩的活动内容喜迎更多的游客。而在活动之后，更要注意后期的宣传，将活动取得的成果发布出去。

（三）细化旅游市场的营销手段

细化旅游市场可以依据以下几方面来进行，并根据其相应的特征提出不同的营销方案。

1.地理因素

红色旅游目的地按照地理因素细分旅游市场主要以景区的地域、距离、气候为划分依据。红色旅游景点、企业的接待客源来自世界上各个地区，分布于不同地区的旅游消费者对同一类红色旅游产品或旅游服务的需求、偏好可能会存在着较大的差异，对红色旅游产品的价格、销售渠道和促销措施的反应也有所不同，按照细分市场所在地及时安排广告营销、合理布局销售网点。

广安市于四川省东部，是成渝经济带上重要的节点，有“川东门户”之称。距离成都市与重庆市分别是280公里和110公里，由于500公里为最佳旅游半径，因此它们就是广安的基本客源市场。对于这些较短距离的旅游，我们就应该突出的是休闲度假旅游，利用华蓥山的“红山”与“绿山”优势，发展休闲度假旅游。就是其独一无二的红色旅游资源每年都吸引着大量的游客到来。

而对于省外的这部分重点市场，则吸引游客的因素则是伟人故里的品牌优势，所以对于省外市场的营销活动，就应该深入挖掘出广安红色旅游的内涵，参加外省旅游产品推荐会，与外省旅游企业建立良好的合作关系，扩大广安外省市场占用率。

2.年龄因素

按年龄可将旅游市场细分为青年旅游市场（15-24岁）、成年旅游市场（25-39岁）、中年旅游市场（40-54岁）和老年旅游市场（55岁以上）。

青年旅游主要以求知、新、奇、异为主要动机。对于青少年旅游市场开展的主要是爱国主义思想政治教育。

中年旅游市场则是公务，休闲度假和会务旅游。

老年红色旅游市场是一个长期稳定的市场，康养、消遣、追忆是旅游主要目的。对大多有着革命情缘的老年人来说，“红色旅游”有着特殊的意义。很多老年人都经历了建国几十年来的心路历程，他们对于伟大革命领袖、几大革命根据地都有着非同寻常的感情。

（四）实施联合促销

旅游联合促销是指两个及以上的旅游企业或旅游品牌合作开展促销活动。例如重庆、贵阳、遵义、广安等都是具有光榮的革命历史传统和丰富的红色旅游资源。广安市邓小平故里和华蓥山游击队遗址、重庆市红岩纪念馆和歌乐山烈士陵园、遵义市遵义会议会址和娄山关、贵阳市息烽集中营和息烽乌江峡等景区，都是著名的红色旅游景区。四城市旅游地理区位相邻，大交通快捷畅通，红色旅游产业具有良好的发展合作前景。为有力整合红色旅游资源，四大城市已在红色文化旅游资源开发、旅游行业管理、市场客源开拓、捆绑联合促销等方面达成了全面合作共识。这种做法的最大好处是可以使联合体内的各红色旅游景区以较少费用获得较大的品牌促销效果，联合促销有时能达到单独促销无法达到的目的。

除了可以和以上四城市进行旅游联合促销战略外，还可以跳出红色旅游范畴做旅游，与遂宁大英中国死海、南充阆中古城、四川成都、重庆等现代大都市等景区串联起来。不同类型的旅游产品相结合，给游客带来更完整的旅游体验，取得更好的联合促销效果。

（五）加强红色旅游网站和微信公众号的建设

网络已经成为现代通讯必不可少的手段。在红色景区旅游活动的宣传和营销上，网络营销也至关重要。要打造红色文化旅游品牌，建立自己的旅游网站门户。对消费者的问题做出及时回答，对其预订给予及时确认，充分体现旅游网页的人性化、缩短交易双方的感情距离。同时，可建立客户关系数据库，掌握游客信息，以针对不同游客提供个性化、定制化服务。在举办旅游活动时，能通过互联网、微信公众号、微博等发布旅游动态信息、为旅游者提供所需要的旅游信息服务，提供网上购票、网上结算服务等。

（作者单位：南充职业技术学院）