第三方B2C电子商务平台的入驻问题解析

李云昌

摘要：第三方B2C电子商务平台，作为当前企业最重要的产品营销网络平台，对企业产品的营销推广，渠道形成发挥着极其重要的作用；针对目前企业在第三方B2C平台入驻开店与经营的所遇到的若干问题，提出有参考价值的解决对策。

关键词：网络营销；第三方B2C平台；入驻开店；

随着电子商务的快速发展与应用，企业的营销观念也跟着变，目前，企业生产产品后，为了打开市场，扩大营销渠道，日雕月琢，寻找更多可以让客户认知企业品牌的网络营销平台，除了传统的店面，更重要的是要有自己的官方平台店和第三方B2C电子商务平台所开的店。当前大部分做实业的企业，除了传统公司工厂店面和B2B的水平与垂直电商平台之外，还主要是依赖于把自己生产的产品放在第三方B2C平台来销售出去，而在进行产品网络营销的时候，第三方平台的选择是否合理，产品覆盖范围大不大，营销平台运用的多少，这对产品的营销效果就显得极其重要。

在进入第三方B2C平台之前，需要进行一些市场调查研究来确定在那些平台拓展网店业务，这是非常有必要的：建议先查看第三方B2C平台的实际用户流量与知名度。可以到站长之家alexa（top.chinaz.com），中国网站排名（chinarank.org.cn），百度数据（top.baidu.com），腾讯数据（bigdata.qq.com）等多个平台分析，如下图（Copyright：艾瑞市场调查）：

根据用户覆盖数UV与浏览量PV，确定入驻那个第三方B2C电子商务平台，下面以主流的几个平台的企业入驻相关内容进行分析。

第一、开店资质：入驻主流的第三方B2C电子商务平台，包括：天猫（tmall.com）、京东（vc.jd.com）、当当网（shop. dangdang.com），苏宁易购（sop.suning.com），亚马逊（kaidian.amazon.cn）等，入驻店面主要分为四种：旗舰店、专卖店、专营店、授权店，每个平台的要求差别不大，都是按照我国从2005年以来，每年对《电子商务法细则》进行修订的要求来实施；有些平台要求比较具体，像天猫和亚马逊的全球店、网易考拉和易趣网、唯品会国际店等，要求入驻企业在进行入驻时，要懂得部分国家语言，了解有些国家的人文习俗与营销环境，海关贸易情况等等，要看清每个平台的具体要求，以下内容是主要第三方B2C电子商务平台入驻的一些资质要求。

1、企业营业执照副本复印件（根据2014年10月1日生效的《企业经营异常名录管理暂行办法》，需确保未在企业经营异常名录中且所售商品属于经营范围内）

2、企业税务登记证复印件（国税、地税均可）

3、组织机构代码证复印件

4、银行开户许可证复印件

5、法定代表人身份证正反面复印件

6、店铺负责人身份证正反面复印件

7、商家向支付宝公司出具的授权书

8、由国家商标总局颁发的商标注册证或商标注册申请受理通知书复印件（若办理过变更、转让、续展，请一并提供商标总局颁发的变更、转让、续展证明或受理通知书）

* 若由权利人授权开设旗舰店，需提供独占授权书（如果商标权人为自然人，则需同时提供其亲笔签名的身份证复印件）。

* 若商标权人为境内企业或个人，请下载中文版独占授权书。若商标权人为境外企业或个人，可选择下载中文版或英文版独占授权书。（如果商标权人为境内自然人，则需同时提供其亲笔签名的身份证复印件。如果商标权人为境外自然人，则需同时提供其亲笔签名的护照复印件）。

* 若经营出售多个自有品牌的旗舰店，需提供品牌属于同一实际控制人的证明材料。

* 若为卖场型旗舰店，需提供服务类商标注册证或商标注册申请受理通知书；店铺内经营的品牌资质要求同专营店品牌资质要求。

注意：以上内容第1到第6点是入驻所有第三方B2C平台网店都要具体的条件，而带*的内容，根据所开的是（旗舰店、专卖店、专营店、授权店）各有差别，要求内容有增也有减，具体以各大B2C电子商务平台的入驻说明为准。

第二、保证金制度：主流的第三方B2C电子商务平台所收取的保证金，主要是根据用户流量与平台知名度来定位。

A、天猫主要有三种形式的收费模式：旗舰店，专卖店，专营店，各种店铺的类型，所属入驻细分行业，需要准备的入驻资费略有不同，付费的对象主要有保证金和软件服务费，商家在天猫经营必须交纳年费，根据商家权人类型：R标和TM商标来确定费率。根据店铺性质不同，店铺保证金金额如下：

①旗舰店、专卖店：持商标注册受理通知书的店铺保证金为人民币10万元，持注册商标的店铺保证金为人民币5万元；

②专营店：持商标注册受理通知书的店铺保证金为人民币15万元，持注册商标的店铺保证金为人民币10万元；

店铺保证金不足时，商家需在15日内补足，逾期未补足的，天猫将对店铺进行监管，直至补足。除了以上几点，特殊类目与内容，具体要查看天猫入驻说明链接，里面有详细说明。苏宁易购（suning.com）也是采用保证金与技术服务费的收费模式，但是苏宁易购的技术服务费的返还比例比天猫高些，也是按照企业的销售额的不同层次来进行一定比例的返还。

B、京东网、当当网、邮乐网、亚马逊等第三方B2C电子商务平台也都有保证金制度，费用相当，差距不大，主要是根据经营所属行业产品不同，收取的保证金也不同；还有一项是要收取平台使用费（平台服务费，即平台租金）。而亚马逊（amazon.cn）只收取保证金，平台服务费不收取，但是平台佣金比例相对高一些。各个平台的佣金比例有所不同，具体要一个个平台进行分析比较。

终述：企业在进行选择入驻第三方电子商务平台时，选择那个第三方B2C电子商务平台，一方面要考虑网站访问量与平台知名度，另一方面考虑自身企业的综合实力，即成本问题，广告投入量等，如果有资金充许，建议在多个平台都进行同时开店。如果企业资金不充许，建议选择其中的一个，或是二个平台，进行销售推广；现在不管是那个第三方B2C平台入驻开店，主要还是依赖公司的电子商务运营人才，每月要花多少资金投入到搜索排名、活动展位、活动广告等当中，是个很深奥的学問。如果要想做好入驻工作，一定要多搜索查看第三方B2C电子商务平台的入驻说明，根据平台的浏览量与知名度，结合企业产品实际进行分析整理，找到适合自己所从事领域的相关产品做出合理的平台选择与市场目标定位。

参考文献：

[1]中国标准化委员会.《第三方电子商务服务平台》：质检出版社，2014年1月

[2]洪方仁.《跨境电商理论与实务》：中国海关出版社，2016年07月

[3]陈玉新.《马云的棋》： 中国法制出版社，2014年10月

参考网站：

Alexa，站长之家，中国网站排名，百度大数据，腾讯大数据，艾瑞市场调查网，天猫，苏宁易购，亚马逊，京东商城，当当网，唯品会，网易考拉，易趣网，邮乐网。