两箱清洁剂何以卖出2.8万英镑？/价值来自情境

哲理的故事：

英國有一个清洁剂品牌，前不久开展了一个“最佳销售员”的选拔赛活动。

选拔赛为期一个月，参赛选手只要做好清洁剂出库登记，需要多少产品随时可以搬走。公司还给每位选手一个账号作为他们的收款账号。其他选手都开货车来公司拉清洁剂，唯独汉弗莱，只搬走了两箱共20瓶清洁剂。货品出库负责人问汉弗莱：“我们的清洁剂一瓶只卖几英镑，你搬走两箱能卖多少钱？难道一瓶要卖100英镑？”

汉弗莱笑着说：“如果运气好，或许我的清洁剂一瓶能卖几百英镑。”一个月后，“最佳销售”选拔活动结束。十几名销售员工的销售金额都在1000英镑以上，而汉弗莱一个人的销售额竟高达2.8万英镑！

公司上下都很吃惊，汉弗莱只从库里搬走了两箱清洁剂，那么其每瓶清洁剂卖出了1400英镑！

原来，汉弗莱搬走两箱清洁剂后直奔离公司不远的一个房屋中介公司而去。他打听到有几个预售房屋、已经做过一次房屋价格评估的屋主的姓名和地址。之后，他花一天时间找到这些屋主，和他们谈合作：汉弗莱帮屋主免费打扫房屋，打扫好之后屋主再请人来评估房屋价格。若第二次评估价格上调，屋主就抽取两次评估差价的十分之一作为酬劳付给汉弗莱。

有人帮自己免费打扫，房价或许将更高，何乐而不为？因此，几个屋主都同意与汉弗莱合作。汉弗莱雇来几个帮手，花了一周时间，挨家挨户去认真搞清洁。之后的三周时间，汉弗莱都在等结果。结果是：在第四周，有两户屋主都打来电话，通知他去领酬劳。原来，他们的房屋因为特别干净，二次评估时房价分别上调了12万英镑和16万英镑。他们卖掉了房子，汉弗莱因此从中抽取到10%的酬劳，即2.8万英镑。

清洁剂公司的老板称赞汉弗莱是“奇才”，老板特别开辟出清洁服务这个业务部门，让汉弗莱担任该部门经理。汉弗莱也不负众望，每次都推陈出新，把公司的清洁服务卖出了极致价格。（流念珠）

故事的哲理：

一瓶清洁剂究竟值多少钱，并不取决于自身成本甚至自身品质，而是在于你将它置于怎样的商业价值链条情境中。这就是商业模式的魅力。