优质护理服务在产房护理管理中的应用

王 庆

（孝感市妇幼保健院，湖北 孝感 432000）

优质护理服务在产房护理管理中的应用

王 庆

（孝感市妇幼保健院，湖北 孝感 432000）

目的 探讨优质护理服务在产房护理管理中的应用效果。方法 选择的对象是2014年1月～2016年1月我院所收治的75例产妇，将收治的产妇随机分为常规服务组和优质服务组。常规服务组在产房护理管理中应用常规护理服务；优质服务组在产房护理管理中应用优质护理服务。比较两组产妇（1）护理服务满意率；（2）产后出血量、产后住院时间；（3）剖宫产率、产后出血发生率、新生儿窒息率。结果 （1）优质服务组产妇护理服务满意率显著比常规服务组高，P＜0.05；（2）优质服务组产后出血量、产后住院时间显著比常规服务组少，P＜0.05；（3）优质服务组剖宫产率、产后出血发生率、新生儿窒息率显著比常规服务组低，P＜0.05。结论 优质护理服务在产房护理管理中的应用效果确切，可有效降低剖宫产率、产后出血发生率和新生儿窒息率，改善母婴预后，缩短产后住院时间，提高产妇满意度，值得推广。

优质护理服务；产房护理管理；应用效果

近年来，随着人们对医疗护理服务质量要求的提高，优质护理服务在临床广泛应用，包括产房护理管理[1]。本研究就优质护理服务在产房护理管理中的应用效果进行探讨，报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选择的对象是2014年1月～2016年1月我院所收治的75例产妇，将收治的产妇随机分为常规服务组和优质服务组。

其中常规服务组共37例，年龄22～41岁，年龄均数（28.73±2.28）岁。……