网络媒体对东莞城市形象的重构

钟丹+朱咏诗

内容提要：作为珠三角城市圈中一员的东莞，长期受到城市形象的困扰。一个城市的形象在塑造与传播的过程中，会受到媒体强烈的影响。本文以凤凰资讯2014年11月份的555篇有关东莞的新闻作为研究样本，探讨网络媒体如何塑造东莞的城市形象及重构了一个什么样的东莞。

关键词：网络媒体；东莞；城市形象； 重构

一、 研究概述

东莞作为一个改革开放之后迅速发展的城市，长期受到城市形象的困扰。“世界工厂”“性都”“治安差”“文化沙漠”等标签紧紧跟随着她。2014年初央视曝光东莞黄色产业，再一次将东莞推上风口浪尖，让东莞城市形象雪上加霜。

人们对于事物的认识由两个方面得到，一个是直接经验，一个是间接经验。内部公众（东莞居民）可以利用直接经验认识东莞，而外部公众主要是通过间接经验形成对东莞的印象。内部公众和外部公众对东莞的印象有较大差距，外部公众对东莞持有较大负面的印象。外部公众对东莞的印象来自哪里？“媒介刻画人的形象，描绘不同社会群体以及他们的身份。如果有些人从来没见过某些社会群体，比如阿塞拜疆人，那么很可能他们会认为这些人就是他们从媒介中看到、听到或读到的那些形象。”对于城市形象也是如此，从未来过东莞的外部公众不能通过直接经验形成对东莞的印象，他们主要是从媒介内容获得对东莞的印象。而媒体长期以来对东莞的报道已经让大众产生了“刻板印象”。……