基于文化多样性的管理沟通技巧构建

赵桁

（西南大学，重庆市 400715）

【摘 要】本文主要介绍了基于文化多样性所产生的种种文化差异（文明背景，语言习俗、价值观、风俗习惯、沟通方式的偏好的差异）的具体表现，就在管理沟通过程中如何更好的实现沟通目标，增强沟通效果，构建了基于文化多样性的管理沟通技巧。

【关键词】文化多样性；文化差异；管理沟通技巧；文化冲突的解决

一、对文化多样性的解读

文化的多样性被定义为各种群体和社会借以表现其文化的多种不同形式。文化多样性体现在人类文化遗产通过丰富多彩的文化表现形式来表达弘扬和传承的多种方式。i

世界上的每个民族，每个国家都有属于自己的各具特色的民族文化，这些文化各不相同，共同构成了文化的多样性。文化多样性不仅体现在人类文化遗产通过各自的丰富多样的文化表现形式来表现和传承，还体现在广大人民群众的生产生活中。文化多样性是人类社会形成和发展之后的必然产物，也是人类社会文明进步的巨大推动力。对于人类文化的多样性，我们应保持尊重和理解的态度，积极解决由于文化多样性带来的管理沟通障碍。

二、基于全球化背景的文化差异

在全球化背景下，由文化多样性所带来的不同文化之间的差异正在逐步显现并变得越来越明显，文化与文化之间的差异，在不同文化背景的人们进行沟通时体现的淋漓尽致。在不同的文化背景之下，人们的文明背景，语言习俗、价值观、风俗习惯、沟通方式的偏好都会有所不同。……