万继军
摘 要:金融服务网格化是目前我国推进金融行业发展的重要举措。通过创新服务模式,结合网络平台构建金融机构和政府相关单位之间的信息平台,有助于实现信息共享,推进金融服务工作的进行。本文针对黄冈市金融服务的相关内容进行分析,并提出了做好金融服务网格化建设的战略对策,希望能够为本地区工作人员提供参考。
关键词:金融服务;网格化;原则;措施
以往金融服务工作进行的方式是人员需要经过多重手续才能完成,随着金融服务工作方式的不断创新,其服务和工作模式也在逐渐优化。特别是湖北黄冈市在金融服务方面,在借鉴政府网格化管理的基础上,创新了“金融服务网格化”的模式,依靠黄冈市政府的支持和各部门的配合,逐渐扩大了金融服务的覆盖范围,提高了服务质量。
一、金融服务网格化创建应坚持的原则
(一)降低金融相关费用的消耗。所谓降低消耗,就是要坚持降低交易成本的原则,为实现互利共赢创造条件。通过对湖北黄冈市的金融交易量进行分析,发现在银行交易量较大的办公地点设置不同的自助机具,有助于减少客户跨行的交易手续费用,相对客户而言是一种更加可行服务方式。因此,在进行金融网格化服务的时候,要坚持降低消耗这一原则,尽可能的降低跨行交易量。
(二)提高金融工作的便利性。1、空间便利,通过网点机具延伸、与供销代办点合作,让电子机具好用、会用并安全使用;……