强化管理，提升服务，推进高速公路可持续发展

刘静

随着现代社会的发展，高速公路在社会公众的日常生活中占据了越来越重要的位置。确保高速公路快捷、舒适、安全、畅通，为广大司乘人员提供文明优质的服务，提高新形势下高速公路管理工作水平，是高速公路管理面临的新课题。必须充分挖掘高速公路“潜能”，以人为本，强化管理，适应社会发展，不断探索适合我国国情的管理机制，增强高速公路经济效益和社会效益，。

一、完善制度是高速公路运营管理的有力保障

要确保高速公路管理工作稳步开展，必须打破传统思维的束缚，紧跟时代步伐，树立创新意识。要清楚的认识到管理不仅仅是管理公路，更多的是整合资源，协调联动，调动一切力量和资源为通行者提供安全、畅通、优质、和谐的高速公路通行环境，紧跟经济、社会、科技发展的形势，这是高速公路管理的最终目的。而制度建设是确保各项工作开展的有力保障。

目前，我国各省份面对高速公路新的发展形势，都出台了相应的法规和制度。如：《高速公路管理办法》《高速公路保护条例》，《路政管理条例》《收费公路管理条例》《养护施工作业规程》等等。这些规章制度对于做好高速公路运营管理起到了很大作用，规章制度作为高速公路运营管理的依据、准绳，确保了管理的公平、公正、公开，使高速公路管理做到了行为规范化，管理数据化。随着全国高速公路通车里程的不断增加，高速公路各项规章制度也应遵循发展规律，通过实践进行适当的修改、补充、完善，最大程度的符合当前实际，以确保管理制度发挥作用。……