用电监察中营销稽查系统的应用研究

徐胤　余永义　刘晖

摘要：我国当代社会的进步，必须提升电力企业的服务质量，然而各类繁杂的元素致使电力供应不够的情况依然存在。伴随电力企业的进步，为了提升供电可靠性与供电效率，供电企业在销售管控方面应进行改善，使用当代营销稽查系统提高电力用电监察作业的效率。文章对当代稽查系统在电力用电监察中的运用与实际操作实施进行了解析。

关键词：用电监察；营销稽查系统；电力企业；电力供应；供电可靠性；供电效率 文献标识码：A

中图分类号：TM73 文章编号：1009-2374（2017）11-0341-02 DOI：10.13535/j.cnki.11-4406/n.2017.11.173

近年来，伴随我国社会经济体制的健全与经济实力的增强，民众的生活品味也开始凸显，并且我国电网系统也开始升级换代，供电企业的用电监察有着一定难度。用电监察是供电企业管控作业的核心部分，为民众生产生活供电，是电力企业需要解决的首要问题。

1 当代营销稽查系统综述

电力销售稽查系统被看成是当代电力稽查的最佳模式，其实就是对提升电力销售服务能力的一类系统，其有着许多以往稽查模式所缺乏的优势，进而确保当代电力企业稳定、可持续发展的需要被满足。销售稽查系统在提升电力销售方面的客户满意度的同时，逐步开展电力用电监测与管控工作。当代销售稽查系统通常是使用前卫的信息化科技与电脑科技对电力企业中的全部流程实施监督与控制，进而获得对应的业务参数讯息，再对取得的参数讯息实施体系化的解读，并第一时间弥补缺陷。……