新媒体时代媒体舆论引导问题解读

丁舒?

摘 要：新媒体时代，信息传播环境产生巨大变革，传播渠道多样化、舆论形态多元化，致使舆论反转新闻事件层出不穷，并引发了广泛关注。本文以“中国老人在日碰瓷”事件为例，回顾舆论的演变过程，探讨新媒体时代网络舆论生产与传播机制，建议媒体、新闻从业者以及公众都应加强对自身的管理，营造良好的舆论环境。

关键词：新媒体时代；舆论引导；问题解读

中图分类号：G20 文献标识码：A 文章编号：1672-8122（2017）06-0029-02

2015年10月4日，有微博网友发布消息称“中国老人在京都碰瓷索赔10万日元”，事件一经发布，引发网友热议。5日，凤凰卫视驻日记者李淼发布“独家”报道称网络传闻属实，然事件在6日出现反转，真相浮出水面后记者和京都方面承认失实并向当事人致歉。这起事件从发生到结束经历了六个阶段，整个过程中媒介对该事件的报道以及公众的态度，都出现了明显的反转。本文在研究该事件的基础上，对事件的形成和发展过程进行分析，讨论新媒体时代网络舆论生产与传播机制，并进行对策解读。

一、舆论形成及发展过程分析

第一阶段：一位微博名为@小小小力SAMA 的网友在2015年10月4日发了一条微博，表示在京都大学读书的孙同学在打工店里看到了一则告示称2015年8月，一名中国老人在日本京都祇园旅游时“碰瓷”，一名日本餐厅老板赔偿了10万日元，约合5300元人民币，祇园附近店铺纷纷张贴此文以提醒民众，如遇中国人碰瓷儿，“别软弱、先报警”。这则2015年8月份的旧闻在同年10月国庆节期间发出，搭上“国庆热”引起关注。……