关于大数据时代图书馆服务模式多元化探讨

宋晓蓉 中共山西省委党校图书馆

引言

大数据是互联网高度发展之后形成的一种信息化背景，有别于传统数据，大数据并非对某项事务的发展过程以及结果的数据性总结，而是根据人们在互联网活动中产生的信息，进行某项内容的综合性总结和判断。在互联网环境中，人们的行为痕迹以数据的形式出现，对这些行为痕迹进行记录并应用，是大数据时代最主要的服务模式。图书馆作为公众文化服务中的重要组织，应用大数据改进服务模式，为读者提供更优质的文化服务，是图书馆管理以及服务发展的主要目标。

一、大数据时代图书馆服务概述

大数据时代的到来给图书馆服务的发展带来了有利的条件，图书资源形成的数据、读者信息形成的数据以及通过网络搜集到的图书资料以及其他文化传播信息资料，都是图书馆服务可以利用的大数据环境。但是，在目前的很多图书馆服务中，这种大数据环境的应用还略显不足。图书馆服务还基本停留在借阅服务、基础的图书馆管理以及部分文化展览等内容。反而，书店能够提供给读者的服务更加丰富，不仅使用APP为读者提供书籍信息，还举办一些阅读交流会以及讲坛等。作为社会文化传播机构的图书馆，应该在大数据时代致力于服务的多元化发展，突出图书馆的文化发展价值。

二、大数据时代图书馆服务模式多元化发展方向

（一）图书馆资源的大数据化发展

图书资源是图书馆提供服务的基础，通过为读者提供图书资源，图书馆的借阅服务才能真正展开。……