项目团队管理与激励初步研究

王晓勇 中国电子科技集团公司第十研究所

项目管理，首先是人的管理。所谓人的管理，核心是调动和激发人的潜在积极性、主动性和创造性。建立适合公司发展的绩效工资管理体系，促进公司各项业务的发展，就是既要有定性的要求，还要有定量的规定。而且定量规定标准应符合国家有关政策，具有可操作性。这就要改变以往项目绩效管理办法，逐步实行符合公司发展需要的较为科学的管理方法。

一、项目团队管理

在现代企业中,团队工作方式已经成为项目运作的主要手段,团队工作方式在实际项目实施中发挥了重要作用。要想团队高效率的协作,主要取决于团队内部成员的组成以及沟通、协作的有效性等情况,一个高效协作团队的效率远超过个人简单的相加。随着团队成员数量的增加以及沟通的增多,团队复杂性会急剧增加,团队成员之间需要积极有效的沟通才能彼此理解,并高效协作完成特定工作。

对于团队来说，能否有效运转主要取决于管理层的决策和协调能力，特别是实施了项目经理负责制的项目团队，项目经理对项目的成败以及项目团队的领导具有很重要的作用，同时还取决于团队成员构成、绩效激励等因素。只有提前策划好项目目标，并按照策划积极开展工作，并在实践中不断执行PDCA循环工作模式，制定相应的管理和绩效考核制度，才能形成一个专业、高效、协作的项目团队。一旦建立了这样的项目团队，那么大家才会群策群力、心往一起想、劲往一处使，从而实现项目的市场成功和财务成功。

由于项目管理这门科学是由西方发明的，而中西文化之间的差异比较明显，这就使得中国企业在进行项目管理的时候出现了一些困难。

中西文化之间的差异比较显著，无论是社会背景、发展阶段还是风俗文化等都存在很大的不同，正是因为存在这些差异，我国绝大多数企业在实施项目管理的时候遇到了各种各样的难题。我国有着五千年的灿烂文化，其中封建朝代历史绵延数千年，由于中国传统文化对人们的影响较大，因此人们在价值观以及行为准则上都会受到影响，尤其是中国的实际情况和西方项目管理理论之间的矛盾十分突出。

项目管理是一项综合复杂的系统工程，要做好这项系统工程，首先需要建立在专业人才队伍的基础之上。换言之，项目管理必须注意以人为本的重要性，员工要进行自我管理，要对项目的最终目标十分明确，管理的时候要权衡环境、条件以及工作任务等多个方面的因素。值得注意的是，对于项目管理来说，其最关键的理念是要以人为本，一定要强调成员的作用。对于项目经理来说，督导是其最主要的职责，并不是一味地进行发号施令。鉴于此，项目经理必须按照企业现有的基本法规对员工授予适当的权利，团队管理应该由整个团队一起完成，而不是个人的事务。如此一来，人力资源得到优化配置，各个成员的优势能够得到充分的发挥，进而使团队的工作效率变得更高。

IPD模式下的项目团队是集约化组织的一种表现形式，也是进行产品集成开发的必要条件。集成产品开发团队在许多大公司的实践中取得了成功，并在多个行业得以推广应用。集成产品开发团队是企业内部为了完成特定的产品、研发工作而组成的项目团队。主要由研发部门、市场营销部门、物资部门、制造部门的相关人员组成。团队的成员在项目中发挥各自特长并扮演相应的角色、相互协作完成共同的项目目标。这样的团队模式能够增强团队成员之间的沟通、协作，为优质高效的完成项目目标提供了有力支撑。

二、项目经理的重要性

一个项目立项后，首先要进行的工作就是挑选项目经理。项目经理对公司及客户负责，是项目管理团队的灵魂人物。项目经理的个人素质、业务水平、协调能力、个人品德等，对于项目的成败具有至关重要的作用。选择一个综合素质高，管理能力强的项目经理，是项目能否取得成功的关键性工作。对于项目管理来说，它管理的实际对象就是项目本身。

项目经理是项目的第一责任人。项目经理负责项目的策划、组织、质量、计划、成本、沟通等全要素项目管理工作。作为项目的负责人，其主要工作就是通过高效、规范的管理活动，达到项目预期目标。并在上述过程中，使相关干系人都满意。项目经理首先要对项目成败负责，其次要对上级领导负责，也要对团队成员负责。他必须在项目的整个生命周期内，积极协调相关方的诉求和利益，有能力做到安排对的人做对的事，确保项目按期保质保量交付客户。

三、项目团队激励

在IPD模式下，企业应积极根据内部、外部情况进行组织架构的调整，积极探索并建立高效、规范的人力资源管理制度。建议可以从以下几个方面考虑对团队成员进行考核、激励，一是建立适应IPD模式的组织架构，二是建立基于有效数据的员工考核、绩效制度，三是建立复用知识库以及产生知识库的考核、激励机制。

确保项目绩效工资按照项目进度及时发放，使员工的个人利益和工作成果紧密结合起来，提高技术人员的工作积极性，保证公司项目按期保质保量完成。

改变以往以部门为单位、部门领导负责的绩效分配方式，绩效工资以项目为单位进行核算，突出项目经理的责任。

项目绩效工资管理是一项系统工程，这项工作的推进需要公司领导的大力支持和项目组成员的积极配合，同时也需要根据公司业务的发展和技术创新水平的提高不断进行改进和完善，只有适合公司发展的绩效工资管理体系，才能调动员工的积极性、主动性、创造性，为公司业务的快速发展提供保障。