方军
自互联网商业化以来,人们用互联网和移动互联网来改变媒体、改变零售、改变社交、改变服务交易,但知识似乎从未成为互联网产业的热点。2016年,面向个人的各类收费知识产品和互联网知识平台大批涌现,互联网成了知识传递与交换之地。2017年被称为“中国互联网知识经济元年”。
过去数十年,信息和知识在互联网上流动的重心始终是社交与电商。现在,互联网经济的热点正在转换,从“卖广告”到“賣货”(售卖实体商品),开始转到分享经济的“卖服务”和知识经济的“卖知识”。互联网知识经济将重构个人与企业的关系,并将对企业的知识创造与使用带来变革,知识从幕后走向台前的趋势正在孕育。
各种付费知识产品的出现,一方面缘于产业结构的变化,另一方面在于信息与知识的三个主要领域——媒体、内容和教育的界限在消融,同时也是人们在重新认识自己与知识的关系。“知识极客”“知识匠人”开始涌现,成为互联网知识社会的中坚力量。
互联网知识经济的四个要素
互联网知识经济中,品牌、内容生产、社群和平台技术成为四大要素。信息与知识产品在“购买”前无法判断价值,需要强品牌背书。对媒体来说,内容生产要考虑独特性和价值性。社群的天然属性是非营利性、自组织,互联网社群也未改变这一点。由不同的要素出发,所形成的知识产品、知识服务各有特点,在讨论互联网知识经济的四个要素时,这四要素组合,形成了媒体、内容和教育三种业务形态。……