医患和谐背景下医院政工工作思路探讨

马永敏

【摘要】和谐社会的发展推动着医患和谐的进步，医患和谐也是我国医疗事业发展的必要条件，和谐的医患关系是医院生存与发展的重要条件。随着新医改的不断深入，医院也在寻找着医患关系以人文发展为主的史破口，以人文發展为主创新医患关系。医院政工在医院的发展中起重要的指导作用，目前我国大部分医院对政工工作并不重视，影响了医院的发展。因此，对医患和谐背景下医院政工工作思路进行探讨分析，希望为医患关系的处理中尽一点绵薄之力。

【关键词】医患和谐；医院政工；思路与策略

医院作为医疗服务机构，直接影响着社会的发展，和谐的医患关系也是和谐社会发展的一部分，医院的发展离不开和谐的医患关系，构建和谐的医患关系是医院目前重要任务，医患和谐也是医疗行业所追求的。因此加强医院政工工作的建设为首要任务，政工工作承担着构建和谐医患关系的重要使命。医院政工工作贵穿于医院整个管理的全过程，从医务人员思想教育到协调医患关系。因此必须要构建和谐医疗环境，完善医院政工工作制度，以促进我国医疗事业全面发展。

一、医患和谐的意义

医患和谐是当今社会关注的焦点，医疗事业中医患关系和谐是非常重要的，医务人员和患者在医疗的过程中产生特殊的关系，这个关系即有和谐的一面，又有冲突的一面，医患关系不但关系着整个医疗过程是否顺利，还关系着医患双方的信任度，这种关系会对社会造成不良影响，因此医患关系的和谐代表着社会主义的稳定发展。……