基于平衡计分卡的员工绩效考核体系设计

陈佳庆

摘要：绩效考核体系工作涉及多方因素，是一项重要而又复杂的工作，对于企业目标的实现有着积极的作用，同时又具有极其重要的现实意义。论文从当前企业绩效管理体系中存在的问题入手，通过参考相关文献，以关键绩效指标法、平衡计分卡等为理论基础，在强调系统管理的前提下，针对考核对象的层级进行了差异化绩效体系制度的制定，将企业的战略目标分解到各部门、各层级及员工个人中加以落实，从而形成比较完善的绩效考核指标。

Abstract： The performance appraisal system involves many factors， is an important and complex work， which has a positive effect on the realization of the enterprise goal， and has the extremely important practical significance at the same time. This paper starts from the current enterprise performance management system in the existing problems， by reference to the relevant literature， using the method of key performance indicators， balanced scorecard as the theoretical basis， on the premise of system management， according to the hierarchy of the appraisal object to develop differentiated performance system， the decomposition of the strategic objectives of the enterprise to the various departments all levels， and individual employees to implement， so as to form a more perfect performance evaluation index.

關键词：绩效考核体系；关键绩效指标法；平衡记分卡

Key words： performance appraisal system；KPI；BSC

中图分类号：F272 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2017）22-0007-03

1 当前企业绩效考核存在的主要问题

1.1 考核体系与企业目标不一致

绩效管理首先要明确公司的战略目标，之后搜集可以达成该目标在各个维度的具体的指标，利用绩效考核体系将个人利益与公司的战略目标结合起来，且在此过程中还要建立相应的反馈机制，定期做出反馈，以便及时发现问题，并对问题进行及时的修正。

但是由于许多企业缺乏从战略目标的髙度对绩效考核制度进行统一的设计与运用，使得绩效考核体系的建立与公司战略目标相分离，在考核的过程中，使执行走样，不能发挥绩效考核中对公司长远利益的管控作用，虽然个别指标对于局部工作的改善还是有帮助的，但是从全面战略角度考虑，该绩效考核体系还是有待改进的。

1.2 考核方法不合理

1.2.1 注重表面，考核维度单一