公益&AI：AI是手段 公益是本心

最近一段时间最热的讨论之一就是AI。相信在未来几年也是。甚至有人预言因为人工智能，华尔街的金融精英离下岗也不远了。

大概是去年下半年，有部很热的美剧《西部世界》，评分达到9.2，它征服的不仅是科技迷，因为在“人造人”的剧情里，夹杂了太多人性的思考，涉及到了哲学、心理学、伦理学等等。在观剧的同时，相信很多人都会冒出那个经典的问题：我们从哪里来？到哪里去？

还有一部很火的畅销书《未来简史》，更是脑洞大开，其作者尤瓦尔·赫拉利认为人类将面臨着进化到智人以来最大的一次改变。

接着，2017年1月底，《自然》杂志上有篇关于人工智能识别皮肤癌的论文，文中提到通过2000个不同皮肤癌病例的12.9万张图像，建立了专门的深度神经网络，人工智能对鉴别角化细胞癌、鉴别黑色素瘤，以及使用皮肤镜图像对黑色素瘤进行分类，其准确度与人类皮肤科医生不相上下。

2017年5月10日，全球科技行业的顶级会议微软Build2017开发者大会在西雅图举办，人工智能成为主命题。来自中国的人工智能企业Airdoc展示了人工智能在上海长征医院的应用场景。据悉，Airdoc开发的多款医学影像筛查系统已经开始在上海长征医院使用，上海长征医院眼科医生表示，不但眼科和内分泌科可以应用Airdoc人工智能辅助分析系统，全国各地的基层医疗机构也可以应用。

也就是说人工智能可以辅助我们解决很多医疗上的难点和难题，甚至，以后我们分不清给我们看病的是医生还是人工智能人。而这样的福利渗透到公益领域会发生怎样的改变呢？

就在前不久，中国红十字基金会常务副理事长兼秘书长孙硕鹏的一篇文章《AI，为人工智能赋予人道的温度》，让我们看到了人工智能赋予公益的另外几种可能性——

将人工智能技术用于人道救助事业能减少救助成本。AI救助系统可以搭建更为便捷的救助受理平台。通常2 名员工同一时间只能受理 2 个人的求助，其他求助人只能等待。而人工智能系统将解决这一瓶颈问题，同一时间可以受理多人求助，让求助人更快地获得帮助。

智能救助系统将带来公益救助资源深度融合。我们已经到了一个资源融合、社会协作的时代，面对多种多样的社会问题和人道需求，单凭一己之力难以有效应对，我们必须联合行动。开发智能分拣功能，能将受理的患者推荐给相应的救助机构，使他们更快地获得救助的机会。

人工智能系统能够帮助我们分析出哪些病种更容易导致灾难性医疗支出，也就是找到人道需求的病灶，通过大数据的获取和分析，找到人道灾难的痛点，从而找到破解的路径。

也许最终，AI对公益领域的贡献远远不止这些，或者说人工智能给予公益发展的福利远远超乎我们的想象，不管怎样，人工智能与公益都是一对相得益彰的黄金盟友。