浅析信息时代院校图书馆员的职业素养

2017-07-19 19:22朱秀梅
卷宗 2017年15期
关键词:图书馆员馆员图书馆

朱秀梅

摘 要:通过分析信息时代图书馆员应该具备的职业素养,提出了提升图书馆员职业素养的途径。

关键词:图书馆员;职业素养

职业素养,是衡量某一行业专业人员质量的指标,是指“一种职业特有的,能形成职业认同感和职业核心价值体系和职业竞争力的行业特质”。图书馆员职业素养,即图书馆员在从事图书馆职业中表现出来的综合品质。

信息时代,院校图书馆必须顺应时代的发展,加快建设步伐,图书馆员作为文献资源的组织者、服务者、导航者,培养、提升图书馆员的职业素养显得尤为重要。

1 图书馆员应该具备的职业素养

(一)良好的职业道德修养

图书馆员要有强烈的使命感和责任心,树立爱岗敬业、乐于奉献的精神,恪尽职守、团结协作,服务热情周到、耐心细致,充分发挥图书馆的第二课堂作用。

(二)较高的专业素养

图书馆工作的科学性、系统性非常强,这就要求图书馆员必须具备扎实的图书馆学情报学专业知识,并掌握采编、流通、参考咨询等方面的实际业务操作技能。

图书馆员必须具备良好的信息处理能力,能够对信息进行筛选、评估,从中提炼出读者需要的信息,只有这样才能更好地履行工作职责,为读者提供优质高效的信息服务。

(三)良好的沟通能力

良好的沟通能力是院校图书馆员必备的职业素养。良好的沟通能力不仅能够满足读者的文献信息需求,还能提高服务效率和服务质量。语言艺术在与读者沟通中起着非常重要的作用,图书馆员与读者沟通时要多用尊重性语言,言简意赅、语气柔和,向读者展示出一种亲和力,创建和谐融洽的沟通氛围,让读者感受到图书馆的温馨。

2 提升图书馆员职业素养的途径

(一)提高职业道德修养

院校图书馆要坚持正确的指导思想,加强馆员的思想政治教育工作,坚持每周政治学习,把政治学习和爱岗敬业结合起来。图书馆员要坚持正确的政治方向,要有高尚的道德情操。日常工作中树立“读者第一、服务至上”的理念,以读者需求为中心,在读者服务中有细心、耐心、恒心,想读者所想,急读者所急,增强岗位责任感,以乐观、愉悦的心情做好各项工作。

(二)注重馆员自主学习和培训

信息时代的图书馆员必须克服技能单一的弊端,做到一专多能,成为多面手。图书馆员应具备较强的信息整合能力,这就要求图书馆员要有强烈的信息意识,善于捕捉有用的信息,及时对信息进行分析、加工、重组。图书馆员要加强终身学习意识,通过自学专业知识不断优化自身知识结构,图书馆员要主动阅读相关专业资料,关注图书情报专业的最新发展动态。

为提高馆员队伍素质,图书馆应该制定详细的人才培养计划。图书馆应该根据每名图书馆员的具体情况,实施定向培训,有针对性地优化馆员知识结构。同时组织馆员到其他图书馆参观学习,借鉴他们先进的管理理念,了解行业发展的最前沿动态;可邀请业內专家来馆开展业务知识讲座,提高馆员的专业知识和业务技能。图书馆员只有具备敏锐的服务意识、较强的信息能力、娴熟的检索技能,才能用自己的行动服务于读者。

(三)提升阅读素养

图书馆员的阅读素养,主要指馆员在围绕图书馆的有关工作去阅读、学习时获取信息知识并进行创新的能力。阅读能帮助图书馆员完善知识结构,形成高度集成的知识系统,提升图书馆员的服务能力。

图书馆员身处图书馆这个知识海洋,应该积极主动地安排时间,有计划地进行阅读。图书馆应倡导馆员进行个性化的阅读,根据馆员的专业和岗位,选择不同的文献进行阅读。图书馆图书情报专业的馆员普通比较少,图书馆应该定期组织馆员阅读情报学、文献检索等方面的专业书籍,在丰富专业理论知识的同时,提高馆员的阅读素养;学科馆员可以重点阅读与学科相关的书籍,从而更好地为学科建设服务。图书馆员通过职业读书训练,由单纯的知识传递服务,提升为对知识的推荐,对信息进行深加工、精细化处理的增值服务。

(四)提高馆员科研能力

图书馆员普通存在科研能力较弱的问题,图书馆在做好日常服务工作的同时,要加强对馆员科研能力的培养,如鼓励馆员参加各种研讨会、学术交流会,开拓图书馆员的视野,提高其科研学术水平。鼓励大家申报科研课题,对优秀学术成果给予一定奖励等,营造良好的科研氛围。通过科研能力的提高,带动服务水平上一个新台阶。

参考文献

[1]赖丽红.图书馆员职业能力提升策略研究[J].开封教育学院学报,2016(07)

[2]王玲.略谈高校图书馆员如何提升能力[J].办公室业务,2016(23)

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[5]禹丰足.新技术环境下高校图书馆员职业能力提升探析[J].图书情报导刊,2016(09)

[6]查璐.论新时代公共图书馆员的职业素养[J].中国管理信息化,2016(21)

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