李元吉
摘要:互联网、云计算、物联网、大数据等技术的深度融合,已经成为推动经济社会转型发展的重要力量。物流业作为传统基础性产业,随着4G网络的成熟,逐渐成为基础物流服务商向移动物流服务商的转变动力,推进一站式快递服务综合解决方案的形成。
关键词:移动电子商务;现代物流;移动设备
互联网的全面覆盖,智能化移动终端的推广,实现了电商物流市场的快速形成。作为一种新兴技术,移动电商以现代物流基础设施为架构,从技术、产业支撑上实现了仓存到消费者“点对点”的服务目标,节约了时间成本,提升了物流配送效率。特别是移动APP购物模式的深入应用,从满足差异化服务,跨越时空的用户体验中,成为移动电商物流产业发展的新趋向。
一、第一阶段的逐渐融合,扩宽移动电商企业的物流布局范围
移动电商关键在于移动通信物流与移动通信设备及技术的运用,尤其是在物流企业、供应商、顾客多方信息交互共享上实现准确、快速传递。最初阶段,物流企业以满足客户的快递服务为主,并从市场需求多样化上定制灵活的物流服务。移动电商早期因支付能力、数据分析能力较低,信息资源由物流企业所掌握,客户因物流体验来选择电商平台。随后,移动电商平台的构建,特别是智能化移动终端的广泛应用,模糊了物流企业、电商企业之间的界限。很多电商企业通过自建物流,或者自建配送中心,引入物流外包配送模式来整合物流与信息流。……