空中交通管制员的行为风险及规避思路

曹大纬

摘 要：现阶段选择空中出行方式的人数逐渐增加，空中交通流量在持续增长，国内航空运输业取得了良好的发展成果。空中交通管制员的行为风险，会影响到空中交通的安全，对此，需要积极采用有效措施加以规避。本文主要是从空中交通管制员的风险行为原因和表现类型分析入手，针对空中交通管制员风险行为的有效规避思路和方式进行全面细致的介绍和说明。

关键词：空中交通；管制员；行为风险；规避思路

中图分类号：V355 文献标识码：A 文章编号：1671-2064（2017）12-0229-01

航空飞机本身的预警系统和导航系统十分先进，能够有效规避相应的风险，减少安全事故的发生概率。积极开展空中交通管制工作，能够针对现阶段空中安全风险预警管理水平的不断提升，起到有效的促进作用。空中交通管制员是开展交通管制工作的重要人员，他们的不当行为将会导致一些空中交通风险的出现，需要进行全面分析好控制，积极采用切实有效的防范措施和规避手段。

1 空中交通管制员的风险行为原因和表现类型分析

1.1 空中交通管制员的违章操作行为

空中交通管制员在日常的工作之中，违反相应的工作标准、程序以及规章制度，直接造成一些风险因素出现，对于后期开展交通管制工作造成不利影响。通常情况下，空中交通管制员的的违章行为主要是包含了情景违章和惯性违章两个方面，前者主要是一些员工的岗位执行力不足，或者是工作疲劳等方面因素造成的，特别容易造成相应的不良后果，而后者主要是由于相关管制单位本身安全管理文化的缺失所造成的。

1.2 空中交通管制员指挥失误方面的情况

空中交通管制员在实际工作的过程中，由于无意识的状态，将会直接造成指挥方面出现失误问题，这样会造成严重的后果，并且在刚开始发生的时候，并不能够被人所轻易察觉。通常情况下，空中交通管制员需要从飞机飞行的动态信息出发，结合实际工作制度，开展相应的管制工作，在这样情况下，一旦出现了指挥失误的问题，将容易造成飞机涉险的情况出现[1]。

2 空中交通管制员风险行为的有效规避思路和方式

2.1 全面提升空中交通管制员的预防差错意识

空中交通管制员的风险行为，将会对空中交通的正常运行造成不利影响，对此，需要全面分析和比较危险事件的发生条件，积极把握这其中的规律和特点，同时针对飞机飞行过程的不利人为因素进行全面预测，做好相应的记录工作。首先，空中交通管制员需要针对这些风险情况的出现条件、记录进行全面研究，积极提升自身的风险预防意识，在实际工作过程中减少失误。其次，空中交通管制员需要全面理解各项工作的规章制度，在实际工作过程中，需要遵循每一项条款和细则，保证工作程序的顺利进行，将人为因素方面造成的不利影响控制在最小限度[2]。

2.2 建立健全科學合理的规章制度

完善合理的规章制度，是规避空中交通管制员风险行为的重要前提，能够对于各个管制员的日常工作提供积极指导。现阶段控制交通管制事业的发展水平在不断提升，与此同时涉及到的工作内容也在不断扩展，对此，需要制定出更加科学、合理、完善、可行的规章制度，并且让员工更好的认识和理解这些规章制度。在制定规章制度的过程中，需要针对空中交通管制工作的日常情况进行全面分析，将一些常见的风险行为纳入到管理体系之中[3]。

2.3 积极完善现有的管制人员培训体系

积极规避空中交通管制员的风险行为，需要积极完善现有的管制人员培训体系，培养出优秀的人才。公司需要积极确立出相应的培训需求，针对员工的不同工作阶段，开展相应的培训工作，所设立的培训项目，开展的培训内容需要保持一定的针对性，并且能够循序渐进的进行[4]。在开展空中交通管制员培训工作的过程中，需要将其和岗位的实质工作内容进行全面联合，同时还需要帮助空中交通管制员的职业生涯发展情况进行良好规划。为空中交通管制员积极创建出良好的培训环境，针对空中交通管制员的日常学习和培训成果进行考核，制定相应的积分表，将员工的考核结果进行量化展现，这样能够形成相应的激励机制，促进空中交通管制员不断提升自身的学习能力和技能掌握效果。只有经过培训的空中交通管制员，并考核通过的人员，才能够真正走上相应的工作岗位。

3 结语

空中交通管制员风险行为的存在，将会对空中交通管制工作造成不利影响，威胁到空中领域的安全性。全面提升空中交通管制员的预防差错意识，建立健全科学合理的规章制度，积极完善现有的管制人员培训体系，是空中交通管制员风险行为的有效规避思路和方式，对于积极规避空中交通管制员常见的有些风险行为，具有积极的意义和作用。

参考文献

[1]汪磊，孙瑞山.空中交通管制员疲劳状态实时监测方法的实现[J].安全与环境工程，2013（4）：87-91.

[2]王燕青，吴伟杰.空中交通管制员不安全行为纠正[J].中国民航大学学报，2013（4）：38-40.

[3]张建平，刘丹，程延松，等.空中交通管制员技能评估主成分分析方法[J]. 航空计算技术，2014（2）：7-10.

[4]张珍，王文平，柯善华.民用航空飞行员和空中交通管制员慢性球结膜疾病患病率调查[J].中国职业医学，2017（1）：123-125.