浅谈如何加强办公室团队建设

王丽红

【摘要】办公室是一个单位的“大脑”和“窗口”，是沟通上下的“咽喉”，联系左右的纽带，也是单位的参谋中心、协调中心、查办中心和服务中心，起着至关重要的作用。办公室工作进行得如何，制约和影响着单位全局工作能否正常顺利开展，各项管理、服务任务能否及时准确完成，办公室团队则直接决定着办公室工作开展的效果。因此，办公室团队建设这一问题不容小觑。

【关键词】办公室团队；建设问题

一、加强自身学习，提高办公室队伍素养

面对日新月异的知识经济时代，面对层出不窮的新情况新问题，面对水平越来越高的领导，要有一种“本领恐慌”的危机感，真正把学习作为一种责任、一种觉悟、一种习惯、一种境界，不断用学习来充实自己、提升自己、超越自己。要确立终身学习的观念，形成“知识改变命运、学习成就未来”的理念。要认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，做到真学、真懂、真信、真用，真正用科学理论武装头脑；要广泛学习市场经济知识、现代科学技术基本知识、法律和历史知识，用人类创造的优秀文明成果充实自己，不断增长新本领；要刻苦钻研办公室业务，熟悉和掌握办文、办会、办事规程及现代化办公手段，切实提高参政设谋能力，提高公文写作能力，提高协调交往能力，提高工作落实能力。

二、增强服务意识，争创一流业绩

办公室的职责之一是服务，工作人员必须始终把“满意度”贯彻于“服务……