提升人事档案服务能力

顾万江

摘要：人事档案是记载社会公民籍贯、学习、工作、奖惩等基本信息的重要文件。在构建信息化的和谐社会中，人事档案的重要性越来越明显，对其使用的范围越来越广泛，需求量也在持续上升。而当下人事档案的管理服务情况已经不能顺应信息化时代快速发展的趋势。社会对人事档案的高度需求给我国现有的档案管理服务模式带来了新的挑战。要了解科学及信息技术的发展现状，积极借助或采用新的档案管理服务对策。对人事档案的有效管理可以保障有序的档案存放，提升人事档案的服务能力。本文以提升人事档案服务能力为中心，对其实施策略做了详细介绍。

关键词：人事档案；服务能力；改善策略

人事档案的内容体现了一个人的出生成长、受教育程度、工作经历等情况。人事档案具有极高的真实性，也体现了个人基本情况的原始性。所以，它是很多企业雇用职工时的首要参考凭据，法律效力高。目前，我国十分关注对人事档案的管理，但社会形势的转型，使得当下的档案管理模式显现了一些不足，这极大地影响了人事档案的服务能力和其社会效能的充分发挥。针对这些问题，有关行政、管理部门及人员要直面挑战，攻克难题。在遵循社会发展趋势的前提下，创新人事档案的管理服务模式，努力提升人事档案的服务能力。

一、人事档案管理服务现状

由于人事档案的重要性以及其应用的广泛性，对人事档案的管理服务已经引起了社会及国家的高度重视。……