工作过程系统化课程开发范式的内涵与特征

吴全全、闫智勇在《中国职业技术教育》2017年第15期中撰文，阐释了工作过程和工作过程系统化课程的内涵，介绍了工作过程系统化课程的基本模型和设计要点，概括了工作过程系统化课程的特征。

作者首先提出工作在狭义上涉及人、事物和时空3个元素，广义上包括工作的主体、对象、内容、手段等各方面要素，工作的分類标准各异，在实践中可根据具体目的遴选合适的标准。继而，作者将工作主体完成工作过程的行为机制和心理机制统合起来看，认为工作过程是主体在心理机制指导下通过动觉系统对客体进行改造和加工的序列化行为活动。按照推广效度来划分工作过程，可分为真实工作过程、典型工作过程和普适性工作过程，这三类工作过程的结构效度由低到高，操作性由高到低，由于按照这种标准划分对于提升工作主体的工作绩效和专业素质具有重要意义，因此作者采用了这种标准。

基于对工作和工作过程的剖析，作者总结出工作过程系统化的内涵，即通过归纳和概括等方法使真实工作过程的各个离散的工作环节和工作任务之间形成一定的逻辑关系，突出其主要工作环节的典型特征。系统化的工作过程是结构良好的闭环控制系统，每个工作环节具有典型性，整个过程具有完整性，并且只有普适性工作工程和典型工作过程两类系统化的工作过程相互耦合才能产生最大的工作绩效。工作过程系统……