小米“轻”绩效模式

田在磊

此前，雷军与小米各级合伙人在社会各种公开场合都在讲小米是“去绩效”，甚至是“无绩效”。但我要表达自己的观点，解开小米绩效的神秘“面纱”，看小米是否有KPI（Key Performance Indicator，关键绩效指标），小米怎么做自己KPI？

当前，中国很多互联网企业都有自己的绰号，例如腾讯叫“鹅厂 ”，百度叫“狼厂 ”，它们在宣传自己的狼性文化，而小米叫“粗粮”公司，我们很认可这个称呼。

那么“粗粮”是什么？它外表看来比较粗糙，但确是很有营养的食物。希望我们HR同仁能够打造一个“粗粮”的HR文化和“粗粮”的评价体系。

小米究竟有没有KPI，有没有绩效评价体系？答案是：有。但我们老板在各种场合一直公开声明小米没有绩效，没有自己的KPI，为什么？因为其本质目的就是希望小米可以打造一个更轻的人力资源绩效管理模式。

輕绩效并非无绩效

互联网是有别于传统行业的新兴行业，十分强调个体的作用，尤其强调一些“大牛”，比如腾讯张晓龙做了微信，他可以让腾讯越来越好；乔布斯做了苹果，让苹果成为全球最伟大的公司，并挽救了这家公司。因此，从HR的管理角度而言，我们要尽力寻找到或使用当前市场上最一流的科技人才，那么这些人才在那里？找到后怎么去做这些人的绩效，这都是当前人事工作的一个难点。

此外，互联网的绩效很难被量化。当前，在各类互联网产品中，无论是微信，还是微博，都是成功的产品，但与成功产品相比，失败的产品更多，失败产品可能是成功产品的几万倍。……