基层卫生院作好用药咨询服务的必要性分析

胡良凤

【摘要】目的：针对基层卫生院作好用药咨询服务的必要性进行分析。方法：我基層卫生院在2016年将用药咨询服务运用于药房取药治疗过程中，针对实施前后一年时间内，随机抽取100例患者，针对用药不良事件以及药房服务工作满意度进行对比。结果：实施前，抽取100例患者中45例存在有不合理用药行为，实施后仅12例，且实施前满意度为82.00%（82/100），实施后为97.00%（97/100），P<0.05差异具备统计学意义。结论：用药咨询服务工作，可为用药安全性、科学性提供保障，值得长期采用。

【关键词】基层卫生院；用药咨询服务；重要性

【中图分类号】R95 【文献标识码】A 【文章编号】2095-6851（2017）07--01

在医疗体制改革持续推进的情况下，临床药师的工作职能也在持续得到提升。其中，基层卫生院的医疗任务也发生了一定程度改变，从单一完成配方发药已上升到药学咨询过程中。该方面工作贴近的当代居民对基层医疗服务的需求。科学、合理做好该方面工作，能为用药安全提供有效保证，兼能避免因不合理用药而诱发的医疗纠纷。

1.资料与方法

1.1 一般资料

我基层卫生院在2016年将用药咨询服务运用于药房取药治疗过程中，针对实施前后一年时间内，随机抽取100例患者，针对用药不良事件以及药房服务工作满意度进行对比。

1.2 方法

1.2.1 对药物咨询制度进行完善。在实际工作中，需要结合卫生院实际情况对用药咨询制度进行完善，使得该方面工作能够有组织、调理进行。药剂师在日常工作中，在完成对患者药物使用方式讲解等工作的同时，还需要做好与临床护士、医生等沟通工作，及时为其讲解新药的使用方式以及注意事项。……