民营企业家和职业经理人：如何建立信任

王伦

摘要：在中国，职业经理人的出现，使民营企业从家族式管理走向两权分离的现代企业制度。然而，从近年来民营企业的实践看，相当一部分企业老板和职业经理人之间的合作未如人愿，一些企业甚至为此出现纠纷，双方对簿公堂。究其原因，实际上是民营企业家和职业经理人之间产生了信任危机。

关键词：民营企业家 职业经理人 信任

一、前言

随着民营企业规模的不断扩展和创业企业家日渐衰老，原来行之有效的家族式管理模式遭遇人力资源、资本以及管理机制等瓶颈的困厄。这时候，企业面临着一种严峻的抉择，或者力图让家族内部成员维持对企业的控制，这样就等于选择了继续走小规模的老路；或者干脆放弃直接控制，成为企业幕后的股东。如果选择后者，家族企业即让位给现代公司形式的组织，走向了职业化管理之路。而企业走向职业化管理，首先需要面对的就是如何处理企业家与职业经理人之间的信任关系。

二、企业家与职业经理人之间信任关系的四个方面

（一）职业经理人

1.道德风险。

个职业经理人应该具备足够的职业道德，才能让企业家对其产生信任。如果职业经理缺乏足够的、可让人信赖的职业道德，会对企业产生很大的危害，会使民营企业家走进“双输”的境地，同时还有可能对国家造成危害。

2.能力风险。能力，是完成一项目标或者任务所体现出来的素质。职业经理人应具备足够的完成

系列复杂管理工作的能力，如职业经理人应具有专业化的知识、掌握本行业的最新进展、沟通能力、学习能力等。……