浅议在大学知识社群背景下的员工

王卫平

摘要：知识社群认同、管理者专业化是提升高校发展的重要基础。专业化是落实在教师、学生的个体。受制于学校运行的数量化、标准化、商业化、员工自身的精神耗竭等因素，高校管理面临困境，采取针对性的策略。具体有：营造和谐校园文化，构建相互文化；以管理者专业化为先导，服务对象的主动发展，遵循教育的本质，知识社群的本性，以期高校的发展有所裨益。

关键词：知识群体；专业化；相互

一、中国大学知识社群的特性

管理者是提升大学发展的“晴雨表”，是管理岗位，服务职务，大学发展速度的有效性如何，是管理者专业化的缩影。参与教育质量的提升，是通过完成大学教育的共同使命来实现的，管理者为知识社群服务的内涵与外延，要理解、把握、运用他们的特性，管理者能不能遵循管理的规律，对教师进行有效的服务和管理，注意防止服务不当的现象，是知识社群特殊团体下，管理者要把的脉。

（一）“学术独立”的思想

“学术独立”的思想应是：师生依法独立自主开展学术研究。

冯友兰讲的“学术独立”，可以从三个层面来理解：第一，面对西学东渐的世界学术格局，中国的学术要独立于西方，实现知识的自主，不做西方的附庸；第二，面对中国当时混乱的政局，学术要独立于政治，不受政府的恣意干预和束缚，对大学“国家社会要持不干涉的态度”；第三，面对功利主义盛行的社会，学术要独立于“致用”心态，对大学不应有急功近利的要求。

（二）“学术自由”的思想

是指教师、学生在教学、学习以及研究出版的过程享有高度的自主性，不受法律、组织规定以及公众压力的不当干预或限制自由的两个概念在现实社会里流行，作为知识群体的大学校园，各项事务的运行中，管理者会时时遇到，我为什么要服从别人？为什么不能按照我喜欢的方式去生活？我必须服从吗？如果我不服从？我会不会受到强制？谁来强制？强制到什么程度？用什么名义强制？为什么？等等问题往往使我们对被服务者的服务不当或无效，相互指责、抱怨的现象。

独立应是精神与理性的独立；自由应有积极的自由（是个人的自我主张的克制、控制的前提）与消极的自由（呵护自己的），自由与法治的必然，是植根与必然中，不遵守就摧毁自由，大学的自由也是如此。就教师而言，学术独立是精神与责任的层面；学术自由的具体内涵包括：追求学术、传达知识、发表研究成果与研究结论，以及决定教学方式的自由，学术自由有其规范并非毫无限制，自由也有其适用的范畴。

二、怎样才能学术独立？学术自由？

第一要自我立法，作为知识社群的大学，具有自我立法之能力，无待遇外力，也不假外求，因为自由的前提是必须是自主。必须探求什么是真理？需要不断的被解释，不是被掌握，同时要避免于是正确的、知识的代理人，事事傲慢的危机中。在什么程度内，我们可以说学术独立？和相对独立性，就广义而言，世间没有任何事、物、人是真正独立的。如学生与老师的相对独立性，大学不是孤立的事物，不会将各种新事物拒之门外；相反，它是时代的表现，是对现在和未来都会产生影响的一种力量。真正到达学术独立，是一切回归学术本位的考量，任何事情都需要相互的交流、探讨、沟通、解释，才会是趋于正确的，解释就是理解，目的在于促进人的思想发展。

第二自己作自己的主宰，每个体都是具有自作主宰之意志和能力的，否则，一切都无从谈起，只是形态的自由。因此，大学的知识群体达到学术的独立与自由，个体要具有自主性与自我的克制。

第三定位于服务机构的行政组织，在知识群体的运行过程中，拥有实际的决策权，具有学术功能的组织反而发挥的作用是微乎其微，从职责上看，教学政策、计划的制定、专业设置、课程结构的调整与改革、教学活动的组织与协调、质量的控制与评价、教学基本建设等方面，都有行政部门和行政人员掌控实施，尤其与教师、学生、管理者之间交流、探讨、沟通、解释之重要，不是独立与自由下的管理，把握大学知识特性服务的内涵与外延，融化在生活与工作的过程中。

自由与秩序、法治的关系必须是相辅相成，任何人的自由是在学校运行的规则之中，学术独立、自由是与学术责任、社会责任、探索知识、传承文化、服务社会的结合，理清知识社群的特殊性，通过认真、专业、精致的服务，为师生提供友善、专业的工作学习环境，切实实现管理育人、服务育人。

三、知识群体下如何做工会工作，做出特色

（一）大学教师传承：应让人感受思想的魅力

教师是办学主体，一言一行形成大学文化，真正意义上与大学校园匹配的思想，不是有感而发一时兴起的表达，我们这个时代，最不缺少的是思想，每个人都可以从互联网上，瀚如烟海的博客、微博中，看到形形色色的意见、观点，都有大量的话题引发大量的思考。不少作者虽不知名，但其微博也有高明见地，令人赞叹。

从另一个角度说，这个时代最缺少的大概也是思想——真正意义上配得上这个时代与民族的思想，不是有感而发、一时兴起的表达，而是以扎实的学术研究作为支撑、以严密的学术论证作为基础的思想。

学者的意见之所以值得重视，是因为它不单单是意见，而是有待论证的假说，或是已经过推敲和检验的论点。

我们需要“有学术的思想”和“有思想的学术”，要把思想和学术统一起来。要形成有学术的思想，必须要大量阅读、做很多思考、下很多苦功夫。但真正的思想又是有吸引力的，能够给人快乐。读书人的最大快乐是通过学习获得的，真正的学问也要让人在研究的过程中享受这种快乐。大学管理者要学会分享老师和学者的思想，要能感受到思想的魅力，把有学术的思想和对日常生活的思考，教育教学的服务关联起来，才会进入学术殿堂，才能理解、化解校园运行中的问题与矛盾，就会有不一样的服务功效。

（二）理解教工的正当要求

1.尊重教工很重要，他们有困难，我们就真的去想想办法，或请相关同事予以关心。尊重表现在愿意去倾听他们诉说、唠叨，用心去理解，理解他们的困惑，考虑他们的成长，能提供帮助的地方尽量提供帮助，不是用施舍的态度，而是尽自己的义务。我们也是这样一年一年走过来的，我们的长辈当时给了我们很大的帮助，我们现在也要发自内心地去帮助和关心同事，尤其是年轻同事和有特殊事情的，如积极促进学校解决教师在新校区附近住房、子女入托入学等问题。

到底什么是尊重呢？最起码的是重视大学工作的专业要求，少讲甚至不讲套话的最重要理由，是尊重别人，尊重同事，对专业性高的工作所具有的认真的、专业的、精益求精的态度，是管理者特别要在学校提倡的，这就是“敬”的态度。热衷于讲套话、假话、废话，其实都是不认真的表现，都是简单的套过来、复制粘贴而已。如果学校都这么马马虎虎，不认真，那我们的各个方面就会很糟糕。培育这种认真态度、敬业精神，是大学教育管理者的一个重要任务，任何学科的好的训练，其实都能在这方面发挥作用。

2.营造和谐、服务的氛围。中山大学原党委书记李延保的一个观点，他说中国的大学不仅仅是所大学，也是个社区。所以，大学不仅要像所有大学一样追求卓越，而且也要像一个社区那样追求和谐，最重要的使命是实现卓越与和谐之间的统一，在追求这个目标的过程中，管理者的作用是不可替代的，因为要统筹各方面的关系，要协调各方面的力量，要调动各方面的积极性。管理的工作不是我们直接以管理者的身份来进行人才培养、从事科学研究、提供社会服务，而是我们的服务怎样融入到人才队伍建设、制度建设、文化建设的工作中，来促进人才培养、科学研究和社会服务等等。

3.“你们就是大学”的相互。在大学从事教育，从事管理员工的品行对学生的人格塑造至关重要，最能掌控的是你自己的行为，你不能对教师的要求，高于对你自己的要求，要求必须提，但是最能造成实际效果的是你对自己的要求。如具体做什么，就是从个人能掌控的部分做起，做教师的时候，学风不好，那就通过自己的教学来影响学生，树新风。做管理工作，就把人的基本意义，那些价值体现在自身的岗位工作上，在自己手里把事搞好了，那么学校也会变好，而学校变好了，大学教育会更好，不要造成那些糟糕的局面。人和管理就是一个相互作用的关系，要靠我们，努力来走出恶性循环。“服务”就是找事情做，然后把该干的事情干好，在做的过程中规范和尽责，如做助教的时候就做好助教的事情，做讲师的时候做好讲师的事情，做教授的时候做好教授的事情，做管理者的时候就做好服务的事情，任何一个身份，都是有一份责任的。可以简单地用一位大学校长曾对学生说过的一句话来概括——“你们就是大学！”当然，这里“你们”的范围不只是学生，更应是教职员工，学校领导等。努力地規范自己，掌控自己对做好服务工作有现实意义。