血液透析护理缺陷原因分析及防范对策

张 颖

（内蒙古科技大学包头医学院第一附属医院，内蒙古 包头 014010）

血液透析护理缺陷原因分析及防范对策

张 颖

（内蒙古科技大学包头医学院第一附属医院，内蒙古 包头 014010）

目的 探讨分析血液透析护理缺陷的原因及防范对策。方法 选取我院透析室自2015年1月～2016年12月收治的血液透析患者60例作为研究对象，对血液透析过程中存在的护理缺陷及原因进行分析，并在患者下次前来透析时采取具有针对性的防范对策，观察比较采取防范对策前后的护理风险事故发生率、护患纠纷发生率、患者投诉率以及护理满意率。结果 采取防范对策后，本组患者的护理风险事故发生率、护患纠纷发生率、患者投诉率均较采取防范对策前有了显著下降，护理满意率较采取防范对策前有了显著提升，差异均有统计学意义（P＜0.05）。结论 护理人员风险意识薄弱、护理人员操作技术不过关、护理人员工作责任心较差、对患者的健康教育不足以及患者自身情绪消极等是血液透析护理缺陷的主要原因，只有采取具有针对性的防范对策，才能够降低护理风险事故发生率，从而减少护患纠纷和患者投诉事件的发生，提高护理满意率。

血液透析；护理缺陷；原因；防范对策

为了解血液透析护理缺陷的原因及防范对策，现选取我院透析室自2015年1月～2016年12月收治的血液透析患者60例作为研究对象，详情报道见下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取我院透析室自2015年1月～2016年12月收治的血液透析患者60例作为研究对象，其中男42例、女18例；……