劳动竞赛塑品牌安全供热惠民生

刘春雨

随着供热管阀门缓缓开启，万千暖流送入千家万户，标志着灞桥热电厂一年一季的供热工作拉开帷幕！近年来，该厂秉承绿色友好发展理念，外树形象，内强管理，积极践行“供热无小事”承诺，强化品牌意识、提升服务品质，树立起担当、诚信、负责的良好社会形象，三年来，厂工会立足生产实际，深化“大唐杯”劳动竞赛，创新开展“一降两提升一塑造”供热劳动竞赛，进一步扩大了灞电“安全、质量、服务”三位一体优质供热品牌。

创新竞赛品牌引领

为打造一支高素质供热职工队伍，厂工会围绕年度重点工作，开展以“降管损、提技能、提服务、塑品牌”为主题的劳动竞赛活动，为保供热工作增加一道保障。从热源到供热站，从供热站到热用户，该厂供热人员24小时轮岗值班，任何一个环节都不放过，全力做好设备防寒、防冻工作；设备、管网巡查责任至Ⅱ人、跟踪到底，监管无缝隙，工作无死角。为了让管网异常问题在第一时间得到解决，劳动竞赛过程中，在供热维护部和供热服务中心还成立了专门供热抢修队和服务队，24小时严阵以待，只要一個电话，抢修人员就立即赶往抢修现场进行“急救”，为管网可靠运行再添安全筹码，上足了头份“保险”。

劳动竞赛过程中结合“安全、质量、服务”类别量化评比，通过对缺陷数量，缺陷处理及时率、消缺率、管线排查、阀门排查率、补偿器排查率以及运行值班员调整及时率、热线接听率、热线反馈率、用户测温及时率等进行……