办公室精细化管理工作模式探讨

董照堂

摘要：精细化管理是一种精益求精的管理模式，实质是“精细高效”，通过工作的标准化、规范化、程序化，更好地发挥好办公室在企业管理中作用。本文对此进行了深入分析，希望有一些建设性的作用。

关键词：办公室管理；精细化管理；探讨

许多单位办公室工作存在一种普遍的现象， 就是工作人员尽管很勤奋、也很努力， 只见整天忙忙碌碌，但办事效率就是不高，基于这这种情况，在管理上必须要建设一个管理有序、工作井然、服务高效的办公室， 必须转变办公室的管理模式， 改变以往的粗放型管理为精细化管理， 将繁琐的事务打理得井井有条， 避免出现管理混乱， 从而影响单位整体的工作效率。

一、办公室精细化管理模式

办公室工作具有参谋性、协调性、琐碎性和服务性等特点，导致管理难度大。随着企业的快速发展和规模不断扩大，办公室每天要处理的事务越来越多，加之现代企业制度对管理工作要求的提高， 以住粗放式管理不再适应现代企业办公室的管理，“去粗取精”， 实施精细化管理便成为办公室管理的必然趋势。那么，何谓办公室精细化管理？即将办公室职责进行细分， 将办公室每一项事务管理的责任落实到人头，使办公室每个管理者都有“责”可担， 让办公室每个人员都清楚自己每一项工作的范围、工作内容、责任大小，将权利、工作、责任落到实处， 它体现办公室每一个管理人员要在“细”字上做足文章—工作内容要细，在“精”字上下足工夫—工作质量要精，从而使办公室管理忙而不乱， 繁而有序， 大大提升办公室的工作效率。……