“互联网+”背景下河北省红色旅游资源创新传播研究

2017-08-18 19:50卜晨阳朱晓丹李聪陈云
旅游纵览·行业版 2017年7期
关键词:知名度红色旅游河北

卜晨阳 朱晓丹 李聪 陈云

互联网时代,旅游目的地的传播方式发生着改变。通过线上线下对旅游者调查得出河北红色旅游资源众多,但在提高知名度方面仍有待完善。本文通过分析河北的红色旅游资源的知名度现状,提出河北此类旅游资源的创新传播。

河北省作为全国红色旅游大省,红色旅游已成为河北旅游乃至河北省的一张重要名片。其拥有丰富的革命文化传统以及深厚的文化底蕴,具有红色文化资源上的优势地位。“十三五”旅游业发展规划中提到要“提升红色旅游发展水平。改革体制机制,创新工作模式,引导社会参与,增强红色旅游发展活力。”同时当前全国多省区市把旅游业作为战略性支柱产业加以优先发展,互联网与旅游产业全面融合,互联网助力消费升级。本文主要通过调查问卷的方式对河北红色旅游资源现状进行调研,分析调研结果并提出来创新传播对策。

一、河北红色旅游资源知名度现状分析

虽然河北省的红色旅游经过多年来的宣传推广已经深入人心,但随着信息技术的发展单纯依靠硬广、电视等旧媒体时代的宣传已无法很好的满足旅游者的需要,红色旅游知名度也正迎接到了一个“重获新生”的关键转机和巨大挑战。根据对旅游者的调查研究,对河北红色旅游知名度现状分析得出以下几点。

(一)红色旅游资源知名度低

通过问卷调查显示,38%的人对河北红色旅游处于一般了解程度,其次是有点了解占比达到了48%,表示非常了解的人仅占4%,表示不了解的人更是达到了14%。这些数据说明近年来随着河北红色旅游宣传力度的提升,虽然收获了一定成果,但依旧是任重而道远。

(二)不同类别红色旅游资源的知名度存在差异

按照中华人民共和国国家标准(GB/T189722003)《旅游资源分类、调查与评价》对河北红色旅游资源分成了九类:历史发生地如百团大战前沿指挥所等3处;军事遗址与古战场如山海关八国联军营等46余处;文化活动场所如白求恩纪念地等9处;名人故居与历史纪念建筑如李大钊故居等70余处;陵园陵区如董存瑞烈士陵园等45余处;墓群如马骥将军墓等5处;红色人物如王二小、嘎子等18余人;红色事件如邯郸起义10余件;革命历史的口头与非物质文化遗产类如董存瑞精神、狼牙山精神等。

后对這九类资源进行了知名度调查,结果表明在不同类型的红色旅游资源中,知名度排名较高的依次为非物质文化遗产(包括红色精神、口头相传的红色故事等)、历史人物和军事遗址和古战场,排名最低的为墓群、历史事件以及历史事件发生地。

(三)红色旅游知名度在不同人群中存在差异

不同年龄段的人对河北省不同种类红色旅游资源的熟悉程度不同,调查显示,50岁以上的老人以及正在接受义务教育的青少年对河北红色旅游资源的熟知程度较高,而年龄在 18—29岁左右的青年人对红色旅游资源的了解和数值程度最低。

二、河北红色旅游传播现状

(一)红色旅游资源营销推广辐射力度不高

辐射力度能够体现出旅游资源知名范围的大小。据调查,对河北省红色旅游资源的了解程度沿着河北本省、河北近省和河北远省的顺序依次降低。表明河北省的红色旅游资源的知名度辐射范围还是局限于河北以及河北近省,在全国范围的辐射力度不够,有待加大。

(二)红色旅游景区忽视官网等自媒体建设

对河北省26处国家经典红色旅游景区的官方网站及新型“官微”进行分析与统计,其拥有景区官方旅游网站的只有13处,占总数的 50%,拥有微博的景区为 5处,只占总数的 19%;拥有微信的景区也为5处,占总数的19%。同时拥有官方网站、微博与微信的只有4处,占总数的15%。

(三)对红色旅游资源的传播渠道多但缺乏创新性

据调查,旅游者们可以通过网络、广告、宣传册、电视广播、报纸杂志、书籍著作、旅行社、学校教育、亲朋好友等多种渠道了解到关于河北红色旅游的信息,其中利用电视广播及影视剧了解河北红色旅游的人居多,占比高达30.3%,可见其传播渠道多,但根据受众人数反映,其缺乏具有创新的传播方式。

三、河北红色旅游资源传播内容创新

(一)提高传播内容的统一性

在河北红色旅游资源的开放现状下,对开发了的红色旅游资源,进行整理,同时结合河北其他不知名红色旅游资源特点进行整合开发,统一设计河北红色旅游目的地的专属CIS 系统,特别是河北旅游宣传口号、宣传广告等。

(二)重视宣传内容的新颖性

随着人们对于新鲜事物的探索心加强,较知名的红色旅游资源对于游客的吸引力下降。首先在宣传已知名的河北红色旅游资源的基础上,适当宣传河北省其他较不知名的红色旅游资源,提高河北红色旅游品牌的吸引力。

四、河北红色旅游资源新媒体渠道创新传播对策

随着信息技术的迅猛发展,传统的市场传播渠道和模式不断受到新媒体传播的冲击和挑战。基于对新媒体的划分和对实践应用的观察,基于“互联网+”背景和河北红色旅游现状提出在网站、搜索引擎、社交新媒体等新媒体创新传播对策。

(一)网站、搜索引擎传播渠道创新

建立综合全面的关于河北省的红色旅游资源网站,将河北省红色旅游资源现状、景点分布等信息及时公布与更新,便利查询给游客深刻的印象。同时,伴随着用户对搜索引擎的依赖性越来越强,应不断提高河北红色旅游资源网站的热搜度,提高官方网站的搜索排名。

(二)社会新媒体传播

1.社交网站社会新媒体传播

社交网站最显著的特点是用户可以系统地在网络上将自己现实的社交网络公之于众,它的核心是关系营销。社交网站的用户通常都是“熟人”,用户数据较为真实,可以较容易地根据地

域、收入状况等进行用户的筛选,有效确定目标群体,从而开展有针对性的宣传和营销互动。河北红色旅游景区应在QQ、人人网、微信等社交网站投放广告,利用强大的社交关系,塑造河北省红色旅游资源的品牌形象,提升其知名度。

2.微博传播

伴隨旅游微博的兴起,我国上百家知名风景游览区纷纷开设官方微博,通过新浪微博、腾讯微博等方式宣传本地区优美的旅游资源,各省市旅游局也纷纷在腾讯微博上开通微博账户,旅游微博成为旅游业大热的一个缩影。建立河北省红色旅游资源的官方微博,利用各种微博营销手段增加官微粉丝,不断扩大影响,同时,及时更新信息,为游客出行和信息查询提供方便。

五、移动终端渠道创新传播对策

(一)在移动终端应用软件创新传播

当前最“热门”的移动媒体应用软件非“微信”莫属。微信和微博最大的区别在于精准两个字。微信公众平台账号发一条群发消息,所有关注的人都会收到这条消息,所以,这个一对多的关系很适合精准营销。建立河北省红色旅游资源的微信公众账号,每个月定时发送相关信息,提高游客对河北红色旅游的关注热度,将移动终端转变成传播的重要渠道。

(二)移动终端电子杂志媒介创新传播

随着影像文化的兴起,人们开始青睐于图文并茂的旅游信息。许多人浏览旅游信息也是为了大饱眼福。由此,《中国国家地理》、《旅游世界》等一批图文并茂的国家地理期刊开始走俏。首先河北红色旅游借助知名的电子杂志来宣传河北红色旅游资源以争取获得更多旅游者的关注。其次可以自己编辑电子杂志,定期向红色旅游的受众们发送,培养他们阅读旅游信息的习惯,以此来引发旅游动机。

六、文学作品渠道创新传播对策

随着人们对旅游需求的日益个性化和多样化,各种专项旅游应运而生。新兴的专项旅游业为旅游资源的传播创造了新途径。旅游景区的文学价值大,特别是红色旅游资源的文学价值大,以红色旅游资源为源泉,创作出相应的文学作品来进行传播。

(一)通过歌曲进行传播

旅游景区可以运用“让旅游插上歌声的翅膀”的方式来进行传播。 旅游歌曲的佳作有《太湖美》、《太阳岛上》、《请到天涯海角来》、《我想去桂林》。2017年兴起的《成都》又一次激起人们对成都的向往。随着旅游业的发展,旅游歌曲有着极大的市场价值。可以针对河北红色旅游资源,邀请著名曲词创作者来为河北红色旅游创作歌曲,让人们熟知河北红色旅游。

(二)通过影视剧进行传播

影视剧的创作以及微电影的创作是旅游景区可以借鉴的视觉传播方式,相比于运用景区宣传片的方式,影视剧和微电影这类更具故事性的传播方式更易让人接受,其商业价值也很高。可以在观看的过程中潜移默化的激发旅游者的旅游兴趣。例如《小兵张嘎》这部剧就带火了一个白洋淀。对于河北其他红色旅游资源也可挖掘文化价值,进行视觉传播。

在互联网+的背景下,充分利用网络平台,推动河北红色旅游传播方式快速前进,有利于促进河北红色旅游的发展,对推进整个河北社会经济的发展具有非常重要的意义。

(作者单位:燕山大学)

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