一笔9万美元的订单

姚秦川

乔治·伊斯曼是著名的柯达公司的总经理，他发明了透明胶片，从而使活动电影变成了现实，伊斯曼也因此成为全世界最著名的企业家之一。

1921年，伊斯曼打算在罗切斯特建造伊斯曼音乐学院和基尔伯恩大剧院，为此，他准备订购一批高达9万美元的座椅。消息发出去后，包括纽约的优美座椅在内的众多公司，都想得到这一大笔订单。

当时，优美座椅公司成立的时间并不长，名气也不大，不过，经理亚当斯还是打算去罗切斯特拜访伊斯曼。临出发前，他从别人那里获知，伊斯曼是一个很严厉的人，平时工作很忙，如果你占用他的时间超过5分钟，那么就别指望得到合作的機会。虽然成功的希望看起来渺茫，但亚当斯还是决定试上一次。

那天，当亚当斯被领进伊斯曼的办公室时，对方正在看文件。过了片刻，伊斯曼摘下眼镜，语气温和地问他有何指教。亚当斯在做了简单地自我介绍后，并没有提到业务上的事情，而是真诚地说道：“伊斯曼先生，当我在等候你的时候，我一直在欣赏你的办公室。如果我也有你这样的办公室，我一定很高兴在里面工作。我干的是室内木工装潢，可是，我这一辈子还没有见过这么漂亮的办公室。”

亚当斯一番坦率的话语一下子打动了伊斯曼，他立即回答道：“如果不是你提醒，我倒真的想不起这些了。这间办公室是不是很漂亮？当初装好之后，我就非常喜欢它。可是，我现在事务缠身，因此很久以来都没有注意到它。……