基于微博营销的旅游产品营销探讨

单文慧

中图分类号：F713 文献标识码：A

内容摘要：旅游业是典型的信息密集型产业，在当今信息时代随着自媒体的发展，利用微博进行旅游产品营销具有得天独厚的优势。本文对基于微博营销的旅游产品营销进行研究，首先，阐述了微博营销的内涵，界定了微博营销的概念和特征；其次，归纳总结了旅游产品的具体特征；再次，分析了实施旅游产品微博营销的必要性；最后，提出了基于微博营销的旅游产品营销策略。

关键词：微博营销 旅游产品 策略

微博营销的内涵

微博营销是指企业利用官方微博发布信息、与用户交流沟通互动，进而达到市场调研、产品宣传、客户服务、品牌推广、公共关系管理等目的的营销行为。微博营销不但拥有博客营销和电子商务营销的特点，还兼备手机短信和网络网站的功能。具体来说，微博营销的特征主要表现在两个方面：一方面，营销范围广。微博采用的是分裂式传播机制，只要一个微博用户转发企业的微博，那么其所有好友便都能了解企业的营销信息，这就有效地扩大了企业的营销范围。另一方面，营销成本低。与口碑营销和病毒式营销类似，在实施微博营销的过程中，企业只需要在官方微博上发布产品信息并保持与客户的沟通交流即可，微博在经过粉丝转发后自然会达到产品宣传的效果，企业不需要为此耗费大量的人力和财力，极大程度地节约了营销成本。

旅游产品营销特点及其微博营销的必要性