组织记忆研究述评

许爽++张松波

中图分类号：F270 文献标识码：A

内容摘要：组织记忆成为近年来较受关注的一种新型理论，它是指来源于组织历史并且能够影响组织决策的存储信息。本文对组织记忆现有研究进行述评，并在此基础上对未来研究方向进行展望。

关键词：组织记忆 研究 述评

共享经济下，企业如何应对快速变化的经营环境、协调人与组织的关系，成为重要议题。组织记忆作为一种先验意识，能够指导企业快速地选择优质的解决方案。组织记忆作为宏观层面的理论，是组织管理领域的热点话题，而当前研究主要停留在概念层面且数量有限，研究内容和维度都较为零散。基于以上分析，本文对组织记忆的发展脉络和研究现状进行梳理，对企业更高效的经营决策和该理论的发展都有意义。

组织记忆概念的形成与界定

（一）组织记忆概念的形成

组织记忆由一系列概念和研究逐步演化而来，源自社会学和心理学两个领域。社会学领域，组织记忆的形成大体遵循以下路径：社会事实—集体意识—集体记忆—组织记忆。心理学领域，组织记忆的形成主要源于个体记忆。

社会学领域，组织记忆源自对社会事实的讨论和发展。早期，迪尔凯姆（1895）提出社会事实的概念，认为社会事实会使群体产生集体意识。集体意识是一种共有的思想观念，能为集体找到描述其事实的方式，记忆共享能够使集体形成共同意识。在此基础上，莫里斯·哈布瓦赫（1925）提出集体记忆的概念，认为集体记忆是将人整合在一起的媒介。……