离岸外包风险防范与管理研究

陈欣

[摘要]离岸外包在经济全球化的背景下发展迅速，以其能降低营运成本、提高核心能力、提高企业的敏捷性、整合全球资源等优点迅速成为企业发展的一种新的经营战略。但在离岸外包过程中企业也会面临许多风险。在分析离岸外包的发展动因以及可能存在的风险问题的基础上，探讨相应的防范控制措施。

[关键词]离岸外包；发展动因；风险；防范措施

[中图分类号]F74

[文献标识码]A

[文章编号]2095-3283（2017）06-0040-03

一、引言

外包（Outsourcing）是指企业将组织的非核心业务以及控制权委托给外部独立的专业公司，自己则专注于核心业务。当外包行为跨越国界时，则是离岸外包（Offshore Outsourcing）。其本质是企业立足于自身核心能力的建设，通过充分利用外部资源，提高核心能力，获得长期竞争优势。

离岸外包作为企业一种新的重要经营战略，可以为企业带来降低成本、分散风险、提高灵活性、增强竞争能力的优势。著名的管理学家彼得·德鲁克在1982年曾说过：“在未来的若干年中，如果企业中经济活动不能直接创造经济价值而仅起到支持作用的工作应采用外包的形式，同时，如果一些活动业务较难向更高的层次级发展，也应该采用外包的形式。”

企业在追求离岸外包带来好处的同时，也承担着许多风险。离岸外包体现的是企业间的“委托-代理”关系，这种特殊的关系导致跨国公司会面临许多难以预测的风险。如果跨国公司不能很好地识别离岸外包过程中的风险并加以控制，那么企业不仅不能享受离岸外包带来的好处，而且还会使企业陷入困境。……