斯巴顿集团内部管理沟通的问题与改进对策分析

【摘要】本文本着提高斯巴頓集团管理沟通效率的目的，主要通过文献研究法对管理沟通相关理论进行了学习与分析，并使用访谈的方法对斯巴顿集团的内部沟通情况进行了解，再通过问卷调查法的形式对其在管理沟通现状进行了研究，找出其存在的问题，最后提出了完善机制、树立民主文化、规范沟通过程、重视沟通等建议。管理沟通应是一个持续发展的过程，斯巴顿集团在今后的发展过程中，应根据企业的现状对其沟通管理方式和手段进行持续的调整。

【关键词】管理沟通 斯巴顿 沟通障碍

一、前言

如今，环绕在人们身边的信息不可计量，在这一个信息爆炸的时代，尤其是那些正处于快速发展中的企业，面临的沟通问题日益严峻。内部管理沟通是企业内部能够顺利完成工作的枢纽，任何一项任务都离不开沟通。管理沟通是企业进行信息传递、交换、更改的必要手段，它不仅能够促进内部员工顺利高效的完成任务，更是员工之间甚至上下级之间进行情感交流的有力工具。管理沟通能够反应企业当下存在的问题，沟通的效率若跟不上企业变化，变革与发展便无从说起。

本文以斯巴顿集团内部管理沟通为研究对象，探讨斯巴顿集团的内部管理沟通现状，剖析其管理沟通存在的问题，分析问题，进而提出解决问题的相应对策。

二、斯巴顿集团简介

斯巴顿健身康体集团成立于2004年。其创建的品牌有斯巴顿健身、卡玛瑜伽、珞迦瑜伽、娜玛水疗，主要以家庭成员为服务对象提供。……