洪斌：重新定义CRM!

沈伟民

从一家当初在淘宝上的“零售卖手”转型成“数字技术与商业解决方案”的服务商，瑞金麟集团及其麾下的瑞雪科技，不但完成了自身的换道超车，同时在技术上，也完成了从ERP到数据型CRM的研创跨越，如今正在朝着成为一家独角兽公司的方向快速奔跑。

2012年A轮获得软银赛富千万级美金投资，2014年获得B轮维思资本亿元级投资—以“数字技术与商业解决方案”为主营业务的瑞金麟集团，正在朝着成为一家独角兽公司的方向快速奔跑。

无法想象，2009年创立之初，瑞金麟集团的前身还是众多电商服务企业中的一小份子，如今却实现了换道转型—成了TMT（Telecommunication，Media，Technology；电信、媒体和科技）领域中的一股新生势力。

从电商运营到成为“数字技术与商业解决方案”的服务商，瑞金麟集团避免了“大众淘宝式陷阱”，也让自己看到了风景。在其业务版图上，除了电子商务，更有瑞雪科技、云像数字、瑞云智锐等三大板块。其中的瑞雪科技更是以大数据驱动的创新CRM服务为核心，直击当今企业在销售和市场中的痛点，用瑞金麟集团联合创始人兼瑞雪科技CEO洪斌的话说：CRM将是，也一定是当今企业的一种新生产力！

由于瑞雪科技在瑞金麟集团业务版图上的特殊作用，我们的探讨自然就聚焦在其掌门人洪斌身上。

世事弄人

人生的重大抉择，2001年的一场高考。

非北大不上，是洪斌父亲给他定的一个目标。但就当时的洪斌来说，由于过度痴迷于软件和网络的研究，因此学业受到了一定的影响，所以“北大”这个目标对他来说将是一个艰巨的挑战。……