探究士官院校图书馆学科馆员服务

赵新倩

摘 要：随着网络化、数字化、虚拟化的迅猛发展，士官院校内越来越多的教员、学员和干部士官希望获得大量的学科前沿信息来帮助、指导自己。图书馆作为文献情报中心，应该积极建立学科馆员制度，开展学科化服务，以更好地为教学科研服务。

关键词：学科化服务；图书馆；士官院校

随着网络化、数字化、虚拟化的迅猛发展，军事理论的创新，军事变革的推进，尤其是院校教学科研的不断深化，越来越多的教员、学员和干部士官，已经不再仅仅满足于一般意义的文献信息，而是希望获得大量学科前沿信息，来帮助、指导自己。图书馆作为文献信息中心，担负着为教学科研服务的重大责任，其一切服务都是直接面向教学和科研的。积极建立学科馆员制度，开展学科化服务，是士官院校图书馆信息服务未来发展的趋势和必然。

1 开展学科化服务的意义

1.1 推进了图书馆的事业发展

在计算机和网络技术发展的今天，信息的易获性和丰富性使得到馆人数下降，资源利用率降低，尤其是在偏重技能培养和体能训练的士官院校，每天除了上课时间外，课余时间安排的训练量比较大、时间较长，这就使得学员没有更多的时间和精力再到图书馆来阅读充电。这些现象给图书馆带来了新的冲击和挑战，而学科化服务的开展，则可以为图书馆注入新的活力，带来新的机遇：满足了读者从“信息收集”向“知识获取”转变的需求，根据读者的问题和环境，融入读者解决问题的过程，提供有效支持知识应用和知识创新的服务，大大缩短了获取文献信息的时间，提高了教学科研效率。

1.2 推动了军事科学理论的创新

士官院校大力推进适应信息化战争的军事科学理论创新，打造特色重点学科项目，尤其是“人无我有，人有我优”的金字招牌科目，给图书馆的服务保障能力提出了更高水平的标准。通过图书馆学科化服务的开展，最大限度的检索出适合我士官院校军事科学理论体系发展创新的信息，最大程度的收集原生文献资料，建立特色教材库和其它特色数字资源，使得士官院校在教学科研方面更加专业，取得更大的突破。

1.3 为教学模式转型提供了可靠保障

近年来，我军院校大力改革，推动了教学模式的转型，创建了研讨式、辨析式、案例式、情景式等新型互动的教学模式，实现了教学方式由“静态”向“动态”的转变。图书馆开展学科化服务是适应士官院校以学科专业为依托的教学模式转型的可靠保障，它以全新的理念和主动的方式为教学科研提供专业服务，满足了教研干部教学科研和学员学习与科研的需要。

2 在士官院校图书馆开展学科化服务的有效模式和途径

2.1 明确学科化服务原则

在士官院校开展学科化服务，要明确以下几个原则：一是重点建设原则，即在实施学科化服务的过程中，应根据本院校学科建设的重点，确立学科化服务的重点，围绕重点学科，进行重点建设，提炼和发展本馆的优势和特色；二是制度保障原则，即通过制定一些相应的制度，推动学科馆员的积极服务，保障学科化服务有效、有序地进行；三是协作互动原则，即学科化服务需要读者的全面参与，只有充分实现学科馆员与读者之间、学科馆员与学科馆员之间和读者与读者之间的协作与互动，学科化服务才可能取得实效。

2.2 建设学科信息资源库

学科信息资源是士官院校图书馆开展学科化服务的基石。图书馆在做好纸质文献数据库的同时，要更加重视数字资源数据库的建立、更新、扩展。图书馆不仅要全面掌握本馆内各学科现有的纸质资源和数字资源、各学科资源经费的配置、学科导航库建设、重点学科金字招牌学科的建设以及学科机构现有信息资源与图书馆相关资源的整合情况，还要积极了解军内外、国内外军校的学术发展状况和军队改革情况，建立相关学科专家信息库、资源信息档案、学科网络导航库、专业特色数据库、发达国家军队发展信息库等，并将学科发展最新成果、国内外相关学科研究动态信息、学科专题网等学科资源进行整合。只有硬件设施做保障，学科化服务才能开展。

.3 加强学科馆员队伍的建设

学科馆员，作为信息收集者，信息宣传者，信息利用的指导者，除了要求具备基本的职业道德素质、专业技能外，还要具备更全面的综合素质，这就要求图书馆在引进学科馆员时，遴选标准和条件要提高层次；其次，在现有的馆员中进行学科馆员的挑选时，要遵循以下几点：具备服务学科的相关专业背景，具有丰富的文献学、信息学基础知识、敏锐的信息意识，具有较强的信息组织、加工能力，具备较高的外语水平、较强的阅读能力，具有良好的沟通协调能力。第三，注重学科馆员的培训。学科馆员的高要求高标准，要求图书馆平时要重视对学科馆员的教育，加大培训力度，增加培训时间和机会，努力为学科馆员提供发展平台和发展空间，为他们创造再学习的机会。通过专业进修，聘请专家来馆授课，在馆内共同学习的形式，提高学科馆员的综合素质。第四，重视团队建设。“知识管理就是运用集体的智慧，提高应变和认知创新能力”。学科化服务不单单是一个学科馆员的事情，更是一个服务团队集体智慧的表现，图书馆学科服务团队的建设，成员之间密切配合、相互支持、协同工作，能够缩短获取文献信息的时间，提高教学科研效率。

2.4 重视各方的组织协作支持

获得学校层面的支持是学科化服务顺利开展的前提条件。把学科化服务纳入士官院校工作的整体规划，进行顶层设计，从人才保障、经费支持、成果激勵、后勤保障等方面予以多方面的支撑，能够有效保障学科化服务成效的发挥；建立学科馆员制度，包括学科馆员的选拔、资格审定、职责范围、考核评价、激励措施等的确立，使学科化服务在顶层科学规范的指导下有效开展。同时，与教研室密切联系沟通，建立专业与学科馆员的联络制度，科研成果的共享制度，学科馆员参与各专业相关活动的制度等，提高读者对学科化服务的认识，保证读者的积极参与和对学科馆员工作的认可。

2.5 加强对读者的学科化服务培训

由于传统思维和对图书馆的认识，很多读者不知道如何进行学科化服务，因此，加强对读者的学科化服务培训，是搞好学科化服务的一个重要方面。通过不间断的深入教研室、学员队，主动向读者介绍学科化服务，介绍图书馆提供学科化服务的途径和方法，介绍学科化服务的优点和意义，培训读者学会使用图书馆各种信息资源的技巧，使读者能够随时了解和学习如何有效使用各种类型的文献资源，以及如何更有效与图书馆专业工作人员进行沟通和交流，以获得所需要的知识。