浅谈图书馆的服务创新

刘兆伟

【摘 要】当今，图书馆在构建社会主义和谐社会中发挥着重要作用，如何加强图书馆的服务创新，越来越受到人们的重视，本文从服务观念的更新、服务模式的创新、服务细节的完善几个方面来论述县级图书馆的服务创新。

【关键词】图书馆；服务；创新

当今，以数字化技术为先导，以国际互联网为主要内容内容的信息技术革命，给人们的工作、生活、学习，方式与文献的生产传播带来了巨大变化。图书馆服务将不再是文献的单向供给，图书馆也已经不是读者获取知识信息的唯一选择。图书馆必须走出传统的服务模式，尤其是县级图书馆，在新农村建设以及构建社会主义和谐社会，都发挥着重要作用。县级图书馆担负着农村图书馆（室）的业务辅导，丰富发展农村文化，构建图书馆网络化建设的重任。要重新在用户的满足中找回自己的地位、树立自己的新形象，重而达到全民学习、终身学习的学习型社会目标，图书馆需要不断的更新和变化。同时，图书馆作为文化教育事业的重要组成部分，其教育职能日趋重要，理应发挥自身优势，不断拓展服务层面，通過开展各种形式的创新服务，使图书馆成为社会的终身教育基地。

服务创新是图书馆创新的核心，其它一切创新都为服务创新创造必要的条件和保障。服务创新也不是孤立存在的，没有观念创新、理论创新、方式创新和技术创新，服务也不可能有创新。服务创新的具体形式多种多样，应当结合馆内的工作实际灵活进行。……