提升高职院校学生就业能力的对策研究

王芳

【摘 要】 本文运用调查分析范式，分析了高职高专学生的就业态势，提出了提升高职院校学生就业能力的策略。要依据教育供给侧结构改革理论，内塑就业长效机制，多途径提升青年学生的就业能力，使其掌握语言艺术、强化沟通艺术、注重着装艺术，从而为就业奠定基础。

【关键词】 高职院校学生；就业能力；提升对策

近年来，大学生就业问题已成为人们关注度较高的社会问题。当前高职教育面对经济增速放缓，毕业生就业总量持续增加、供需不平衡的三重压力，呈现出学生就业难的现实情况。本文从陕西省高职院校的就业现状出发，分析了大学生的就业能力教育问题，提出了提升高职院校学生就业能力的相关举措。

一、高职高专学生的就业态势分析

1、专业设置与市场供需关系错位

部分学科专业结构与社会需求匹配度不高，学科间就业差异较大。高职院校二年或三年一个周期的专业设置决定专业人才的产出量。以陕西市场需求为例，钢铁、煤炭、石化、水泥、能源业、建筑业、房地产业、酒店业效益不佳，企业对此类职位的需求量不高，企业对人力和专业技术的需求变化速度远超高职院校人才培养速度，造成了人才供需与市场配置的时间断层。

2、高职院校部分专业人才培养结构失衡

据陕人力市场调研显示，经济发展新常态下的互联网、电子商务、保险、环保、人力资源、教育、社区服务等服务业吸纳就业能力较强，但学校相关专业的人才培养计划分配受学生报考人数、家庭择业观念的制约，难以满足市场需求。

3、区域经济发展不平衡导致就业区域偏向性选择

以本院2014届的毕业生为调查对象，调查结果显示：88%的毕业生选择回生源地就业，80.25%的毕业生留在陕西，8.23%的毕业生希望到北、上、广一线城市就业。本院学生主体以陕北生源居多，而陕北的有效需求有限，缺口不大，形成了就业扎堆、恶性竞争的局面。

4、毕业生的就业期望值存在偏差

部分毕业生就业意向带有盲目性，偏向体制内就业，面对岗位无所适从，更有部分求职者对薪酬的期待值过高，吃不了苦、放不下身段，造成就业——辞职——再就业的恶性循环。

5、毕业生的专业技能与综合能力素质欠缺

通过电话访谈、专题走访、发放问卷等方式对155个用人单位满意度进行了调研，其间涵盖了政府机关、事业单位、国有企业、民营企业等，调查中发现毕业生的能力素质与用人单位的要求存在一定的差距，据统计，38%的用人单位认为本院学生的专业基础不扎实，实践操作性不强、工作态度与劳动纪律等方面有待提高。

调查实证结果表明，“就业难”并不是绝对的“供大于求”，而是就业结构性矛盾造成的人才培养与社会需求脱节。面对就业结构性矛盾日渐凸显的态势，政府在经济和社会两大领域实施了供给侧结构改革，面对经济领域的供给侧结构改革，高职教育应切实加以应对。

二、提升高职院校学生就业能力的策略

1、依据教育供给侧结构改革理论，内塑就业长效机制

（1）教育领域供给侧结构改革的必要性。教育从本质上讲就是人才供给与教育资源的供给，随着我国经济步入新常态，现阶段的很多供给都是无效供给，不能满足来自不同阶层的需求。要满足他们的教育需求，就要加强教育供给侧结构改革。

所谓教育“供给侧结构改革”，就是从提高供给端质量出发，从推动学生培养方式、专业部署、课程设置、就业指导等领域入手，实现育人减负“降成本”、人才培养“高效率”、就业创业的“产能提升”，以此为不同阶段的受教育者提供多元化、高质量的教育服务，来满足他们个性化的教育需求，唯有如此，才能解决当前教育领域存在的就业难痼疾。

（2）高职教育的供给侧结构改革举措。高职教育作为整个国民教育体系的重要组成部分，是与经济发展结合最为紧密的教育类型，高职教育肩负着为国家培养高素质技能型人才的重任，这一本质属性决定了高职教育供给侧结构改革对促进经济发展、拓宽就业方向、增效升级技能型人才的培养引擎，起到不可或缺的作用。

高职教育面对高职生专业技能不强、职业素质不高、就业期望值过高的现实状况，应从加强就业能力教育着手，以市场需求为导向，构建能力本位的高职学生就业能力培养体系。此体系的课程开发采用主干+辅助+校企合作名师的结构，为企业、学校、学生搭建需求与服务的数据库，实现教师、学生、企业的无缝对接。

主干课程（专业主修课程）由本校内具有相关资格证书的教师教授，对这些教师采取“走出去、引进来”双向流通机制，以帮专任教师增加职业体验、激发教学兴趣为重心，走“高、精、尖”的培养模式，将提升自身专业素质与课堂实践教学相结合。辅助课程（如：心理抗压、语言艺术、沟通艺术、着装艺术等），将其纳入培养学生职业素质的核心课程，同时将企业中的名师引入校园，借力企业优势与企业工作本位学习传承，形成三维一度的复合式体系，力求多渠道培养高职学生的职业迁移力，提升高职学生的综合能力，使其能适应职业岗位需求，在职业生涯中立于不败之地。

2、多途径提升青年学生的就业能力

随着经济与科技的飞速发展，成功就业越来越依赖于学生牢固扎实的专业基础以及个人工作能力（如语言能力、沟通能力、团队合作能力、系统理解力等）。但面对严峻的就业形势，高职院校毕业生在就业过程中暴露出的问题，不同程度地折射出毕业生语言能力、人际交往能力、沟通能力与学习能力的缺失，作為高校的重要组成部分，高职院校的就业教育要以帮学生掌握就业方法，提升就业能力为重要指针。

（1）掌握语言艺术。美国心理学家艾伯特·梅拉比安的研究表明，语言信息的传播由三部分组成，措词7%，语气38%，态势55%。这既是展现交际心理的过程，也是折射自身语言能力的魅力所在。

语言除有传情达意的功能，还能起到拉近距离、增进相互了解的作用。得体的语言是取得成功的重要因素，如何把话说好？如何把话接好？这就要求在与人交谈中，语言得体、恰如其分。

首先应注重见面会晤时的称呼，它既是会晤礼，也是进入交际大门的通行证。其次在交谈中应以普通话回答问题，普通话力求标准，注重分寸、把握火候，视交谈对象和交往目标而设定措词，不可有太多的手势或口头禅。言语真诚、语调得体、音量适中、有抑扬顿挫感。回答复杂问题时，应考虑交错使用长短句，注意语言的修辞和遣词造句的美感。再次学会使用敬词，敬词的使用，既能主动表示对对方的友好与尊重，又能使自己的措辞显得雅致。

（2）强化沟通艺术。大到社会交往、小到生存生活，都离不开“沟通”二字，一个人是否成功，75%靠沟通，25%才是后天努力和能力。良好的沟通是获取成功的重要保障。

沟通分为语言沟通和非语言沟通，沟通的形式多样，有单向沟通和双向沟通、正式沟通和非正式沟通，浅层沟通和深层次沟通等。沟通涉及内容宽泛，涵盖倾听、交谈、团队沟通等。沟通与管理一样，是门艺术活。艺术是厚积而薄发的过程，它需要知识的储备与能力的提升，在沟通的一问一答过程中无一不体现了学习力、思考力、概括力以及创新创意的能力。

首先要提升学习力。学习力是指学习者在一定学习情境下，通过一定的学习方法，将学习资源转化为所需的目的物，即知识、信息和技能的能力。知识是学来的，也是问来的，学得多、知得多，亦答得多，与人沟通方有话可说，有理可说，才能达到相互理解、相互沟通。

其次要提升思想力。智慧是思想的“花”，是改变自己的“终极力量”。从字形看，“思”字就是在“心”上种田，同样耕耘心田，有人收获森林、有人收获鲜花，有人则换来垃圾甚至是毒草。这就说明，思想劳作过程，必须“入心”和“入神”。思想力即思考力，思考要走“心”，要入“心”。

三是提升概括力。概括是由感性知识上升到理性知识的过程，是透过现象看本质的过程，是思想力再提升的过程，沟通时，概括力体现在清晰的思维判断和凝练的语言表达，要用简练的语言，把回答要点加以浓缩，加以提炼，加以概括。切忌眉目不清、重心不明，要把问答的内容具体化，回答时要化散乱为条理、化死板为生动。唯有如此，沟通才能出“精品”，才能成“艺术”。

四是提升沟通力。沟通需要严密的逻辑和积极的情绪，对上级（领导、面试官），要以敬词、尊重为主，多请示，不带不良情绪，对平级（同事、团队合作者）要坚持“四互”原则：互相尊重、互相理解、互相包容、互相鼓励。

（3）注重着装艺术。众所周知，着装是人文化水平、精神风貌和性格的外在体现。着装上应遵循四有法则：

普遍法则。服装干净、整齐，自然大方，搭配合理，不穿奇装异服。

性别差异原则。男生着装以简洁、干练为主，衬衫以浅色调（白色或淡蓝色）为佳，面料选擇妥帖的棉麻质地，外套或西装以深色调（蓝色或黑色）为主，不穿新外套或西装避免不适应而在求职见面中畏首畏尾。另如需打领带，领带材质与风格应与西装、衬衫风格相同，领带的长度至皮带扣处为宜。女生着装以套装为宜，裙装不可太短，配饰不可喧宾夺主，一忌闪亮、艳俗的饰品；二忌浓重的香水味；三忌浓妆艳抹；四忌不符合正式场合的着装。

色彩原则。有同类色、临近色、互补色、对比色搭配四种，同类色与临近色搭配，易于协调、不易出错，但同类色搭配过于单调，识记性不强，对比色搭配不适用日常着装和正式场合。全身上下色调不可超过3色，应以冷色调为主，配饰、内搭服从外套、正装的色彩，颜色以稳重、清爽为佳，不可过于跳跃。

整体中有个性的原则。着装中要凸显自己的个性、气质特点，不盲从，根据自己的身材、形体特点有针对性地着装，扬长避短、放大自己的优点方为取胜之道。

总之，提升就业能力是个系统的大工程，是政府、学校、学生自身、家长、社会诸多主、客观因素共同作用的结果。高职院校在原则上要将专业对应行业、岗位、在企业找思路、寻求对接；在教学过程中，将教学课程内容与实习、实训相对接，力求“零差别感”的教学就业环境；在就业导向教育中，将就业能力教育与学生的综合素质相对接，优化学生知识、能力结构，提供全方位、多渠道的就业服务指导，实现一生一特色，最终达到学生高质量的就业目标。

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【作者简介】

王 芳（1981-）女，汉族，陕西宝鸡人，宝鸡职业技术学院助教，学士，从事美术史理论研究.