这个餐馆……

哈皮说在前面：最近网购之风刮到了“创创”编辑部。你瞧，哈哈店长买了一件针织衫，可第一次穿就脱线了；吹总这个“老人家”为了春游的时候耍耍酷，也网购了一副太阳镜，结果春游还没开始，镜片就掉了；萌萌姐姐买了一双运动鞋，也打算春游的时候穿，可一试穿，马上就掉底了……这股“网购妖风”真是让小编们招架不住啊。幸亏卖家通情达理，同意退货，不然小编们可就亏大了！网购有风险，购买需谨慎。不过，杨桓骁小记者可就没那么幸运了，请看！

本刊驻重庆市南岸区小记者杨桓骁义正词严地报道：星期六下午，妈妈、付老师和我来到一家餐厅吃鱼肉，上秤、宰杀、烹炒……二十分钟后，一大盘鲜香的红烧鱼就端上桌了，热气腾腾、鲜香扑鼻。我们都迫不及待地拿起筷子夹起鱼肉就往嘴里塞。真嫩，真香！我们高兴地吃着、说着、笑着，餐桌上洋溢着欢快的气氛。

吃着吃着，一向细心的付老师突然停住了嘴里的嚼动，仔细地看了看盘子里的鱼肉，疑惑道：“整盘鱼肉的颜色怎么不一样？有的肉块颜色浅，有的肉块颜色深？”我和妈妈也看了看，由于灯光较为昏暗，我们也没发现什么异样，于是，我们继续津津有味地吃起来。吃着、吃着，我也觉得不大对劲。“咦，这块鱼肉怎么这么咸？”我一边嚼，一边对妈妈说。“再尝尝。”我又夹起一块鱼肉往嘴里送，确实是咸咸的，妈妈和付老师一听，也急忙翻找不同的鱼肉块来细细品尝。我们都发现，有的鱼肉块颜色深一点，呈酱油一样的深褐色，吃起来老一点、咸一点，有的鱼肉块颜色浅一点，吃起来就淡一点、嫩一点。紧接着，一向爱吃鱼泡的妈妈发现，翻遍整盘鱼肉也没找到它！

这时，我们终于肯定被欺骗了——老板在我们的新鲜鱼肉块里混了吃剩的鱼肉块。因为在油汤里浸泡的时间较长，鱼肉块的颜色就变深，味道就变咸，肉质也变老了。好端端的周末聚餐却变成了这样，怎不叫人恼怒？泼辣的付老师遇到不平事总会大胆地说出来，这一次也不例外。

付老师大声喊道：“老板娘，麻烦过来一下！”老板娘满脸微笑地走了过来，付老师夹起一块鱼肉对她说：“老板娘，鱼肉块为什么有的颜色深，有的颜色浅？有的咸，有的淡？”老板娘满脸的笑容僵住了，眼神也变得惊慌起来，她敷衍道：“您放心，鱼肉绝对新鲜，必定是现杀现煮，而且都是一锅炒的，出现颜色不一的情况是正常的！”说完她便扭身离开。

这样遮遮掩掩的态度，怎么能让我们信服呢？付老师不依不饶，又叫了起来：“老板娘，请过来一下！”老板娘知道没啥好事，就不断地忙着为其他顾客端茶、送菜，就是不愿靠近我们这一桌。她假装忙碌躲闪，一次又一次，但最后还是被付老师强硬的态度逼得没法子了，只好从内厨里叫出老板来。

老板是个高高胖胖的男子，他一阵风似的跑过来，还没问个明白就理直气壮地说：“要是你们吃的鱼是剩的，我这个店以后就得关门了！”说完，他又一阵风似的扬长而去。

這怎么能行呢？付老师可是维权的高手，见与老板当面沟通无效，她掏出手机拨打了食品药品监督管理局的投诉举报服务热线：12331，无奈由于时间太晚，没有人工服务，付老师只好留言，详细叙述了事情的经过，并留下了联系电话。

接下来开始取证。我们从盘子里分别翻捡出深色和浅色的鱼肉块并进行拍照。拍了照后，我们向老板索要发票，没想到老板以没有发票为由拒绝了我们的请求。一家合法经营的餐厅，怎么能没有发票呢？再说，没有发票，我们拿什么来证明我们在这家餐厅消费过呢？

我们只好拨打了110，涂山派出所的值班民警很快赶来。民警叔叔详细询问了事情的经过以及我们的诉求，很快提出了一个折中的方法：由店家出具一张纸质的证明并签字、盖章，整个过程被民警叔叔的执法记录仪记录了下来，可作为我们维权的证据。在民警叔叔的调解下，整个取证过程进展顺利。至此，我们也只有静等维权热线的回复了。

今天的事情虽然没有得到圆满解决，但我意识到——当自己的权益受到侵害的时候，要敢于并善于运用合法的方式来维护自己的权益。这不仅仅是为了自己，也是为了督促社会的各行各业更好地发展、进步。

哈皮小拓展：每年的3月15日是“国际消费者权益日”，这是基于美国前总统约翰·肯尼迪首次提出了著名的消费者的“四项权利”，即：有权获得安全保障；有权获得正确资料；有权自由决定选择；有权提出消费意见，并作为最基本的工作目标。

哈皮小调查

在消费中遇到侵权行为时，你会采取哪种方式解决？

1.自认倒霉 4.向消费者协会投诉

2.上门或电话与商家力争 5.其他方式

3.寻求媒体曝光施加压力