《五星级酒店,你们为什么不换床单?》连日来这篇文章刷爆网络。该文由自称独立评测机构的“蓝莓评测”发布,同时附有时长6分钟的视频,称在北京5家知名五星级酒店均发现卫生问题。据报道,北京市旅游委已开始约谈报道中涉及的5家酒店,了解核实情况。同时,卫监部门已对此事展开调查,本周内将检查北京所有五星级酒店。
五星级酒店,无论是在中国还是西方国家,都算得上是奢侈消费,尤其是像北京这样的一线城市,五星级酒店的标间一晚上也得1500元左右,如果是套间,就更没边了,但普遍都得在两三千元。花几千元钱住一晚上酒店,如果你知道你所睡的床单被罩是上一个客人留下的,恐怕每个宾客都会深深怀疑自己的消费选择。
《公共场所卫生管理条例实施细则》第十四条明确规定,公共场所经营者提供给顾客使用的用品用具应当保证卫生安全,可以反复使用的用品用具应当一客一换,按照有关卫生标准和要求清洗、消毒、保洁。换言之,无论是五星级酒店还是非五星级酒店,主动换床单都属硬性规定,不能打折。
也就是说,对于反复使用的用品用具一客一换这是酒店行业最基本的行业底线,但让人惊愕的是,虽然是表面上看起来高大上的五星级酒店,依然轻而易举的突破了这个底线。就像前几天海底捞的后厨卫生丑闻一样。本以为是业界良心的海底捞,竟然也出现了让人不忍目睹的卫生死角。人们对知名品牌的品质“反转”,一时间有点不能适应,连五星级酒店的床单被罩都不能够做到一客一换,遑论其他小品牌酒店或者快捷连锁酒店了。……