弹幕在远程教育中的应用初探

曾苗苗

[摘 要] 通过分析弹幕的产生和发展，以及在国内外的应用现状，探索弹幕在远程教育中应用的不同方式，挖掘其隐藏的教育功能，总结出弹幕应用在远程教育的五大优势，并针对其存在的问题提出相应的建议，以期能在一定程度上改善远程教育的质量。

[关键词] 弹幕；视频；教育功能；远程教育

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2017. 15. 111

[中图分类号] G420 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194（2017）15- 0255- 03

0 前 言

随着网络互联网媒体的兴起，各式各样的视频模式层出不叠，网络视频抨击着传统的电视媒体。由此新型的视频观看模式弹幕应运而生。弹幕最先兴起于日本二次元Bilibili的漫画弹幕分享网站，随后掀起了国内弹幕视频风潮。在已有弹幕视频技术的支持下，发挥弹幕强大的交互性、参与性等优势，改进弹幕自身存在的不足，可让弹幕应用于远程教育视频中。实现弹幕和远程教育的完美融合，突破传统远程教育受时间和空间的限制，从而改变传统远程教育的学习方式产生新的教育活力。

1 弹幕的应用现状

1.1 弹幕的产生和发展

所谓弹幕，原意指用大量或少量火炮提供密集炮击[1]。现指在手机视频、动画视频、现场播放视频屏幕上出现的，由观众实时互动参与发出犹如炮弹一行行的实时评论或吐槽字幕[2]。弹幕技术主要是依靠弹幕播放器的编写与应用，由服务器将观众在某一时刻输入的弹幕格式化后在相对的时间节点显示在屏幕上。观众可以根据自己的喜好，利用弹幕功能设置字幕出现在屏幕上的位置和滚动的方式，可以调节字体颜色大小，还可针对弹幕的提问进行相应的回答。弹幕以其强大的互动性，共享性，娱乐性掀起了新一轮的视频观看模式，不同年龄阶段人群都乐在其中。随后弹幕传到中国，应用在各种电影、电视、APP、在线直播视频中，推动了观影媒体的进程，开发出全新的观影模式。将处在不同观看地区的观众通过一块小小的屏幕拉在一起，观众在观看的同时随时可以发送自己的观影感或者吐槽，实现观众多维情感体验。弹幕是一种评论结合视频的新技术，加深了人们对视频内容的了解和二次创作。所以弹幕应用在视频中得到越来越多人的喜爱，成为一种时尚风潮。

1.2 弹幕的国内外应用现状

1.2.1 弹幕的国外研究应用现状

弹幕系统最先起源于日本弹幕视频分享网站Niconico，弹幕系统的首次引进便使其成为日本仅次Youtube的第二大网站。这一革新技术瞬间吸引了日本各界人士的研究和追棒。学者纷纷开始探究弹幕的特点，以期望带来网站营销和盈利的潜在价值。有专业人士通过分析Niconico网站上的弹幕数据，来获取观众对节目的喜爱程度和意见想法，从而改进节目的播放频率和制作效果，以达到更高的收视率。利用观众互动参与及时分享这一特点，日本还将弹幕运用在动画视频中，将收集分析数据转化到旅游业的发展中，以促进日本旅游业的兴起。由此可见，弹幕的信息互动及时性、分享性这一特点在一开始就得到了较好的实践应用。

1.2.2 弹幕的国内研究应用现状

2010年国内引进AcFun（内容大众多元）弹幕网站以及后来的Bilibili（新生的二次元向弹幕网）弹幕网站。弹幕以其强大的互动性席卷中国，发展速度之快，涉及之广令人咋舌。2012年，土豆网推出弹幕功能播放器——“豆泡”。2014年3月，乐视超级电视也将弹幕运用到电视屏幕中，开启电视观影评论新模式。紧随其后，腾讯视频也开发出在线弹幕视频功能。同年8月《小时代3》和《秦时明月》大电影也将弹幕首次搬上了荧屏，更有2014年10月8号，湖南卫视金鹰艺术节首次开创电视直播弹幕。2015年，爱奇艺网部分节目也引入了弹幕功能[3]。到现在为止，PPTV聚力视频以及当当网“爱读小说”APP都紧跟弹幕的发展潮流，发展出更多的商业潜在用户。短短几年时间弹幕在电视、电影、游戏等娱乐视频中异军突起，给观众提供一个互动宣泄、吐槽、个性彰显、独特观点表示的新方式。

2 弹幕在远程教育中的应用

2.1 弹幕在远程教育中的应用方式

弹幕功能在2010年正式走进中国“互联网+”媒体市场，一出现就赢得了不同年龄阶段人群的追棒，实现了弹幕在多个场合的运用。弹幕与娱乐性视频紧密相连，在教育方面，弹幕也走进了传统的学习課堂，学习者的课堂效率得到显著提高。弹幕不仅大大应用在娱乐教育方面，在远程教育方面应用方式更是表现形式丰富。主要的应用方式有以下几种。

2.1.1 在移动学习APP中的应用

在微信中，有一些公众号推选的文章开始嵌入了图文版的弹幕功能。让观众在进行远程移动学习的同时感受到弹幕的娱乐互动性。弹幕在微信中的应用加大了公众号文章的阅读量，提高观众的文化素质水平。而最近推出的央广新闻APP也实现了弹幕在新闻中的应用。新闻弹幕打破了传统的你看我说的模式，开创出“我的新闻主场”概念，观众在观看时能实行互动参与，把自己的新闻线索以放送弹幕的方式在第一时间爆料给央广新闻。新型的弹幕模式让更多的年轻人参与其中，了解新闻时事，让枯燥的新闻学习也可以变得很有趣。

2.1.2 在视频课程中的应用

视频是弹幕应用最多的一个场合，不论是电视、电影还是网络课程视频都有弹幕的应用。弹幕在远程视频课程中的应用相比电视电影弹幕更受青少年欢迎。如目前市场上远程弹幕视频课程异常火爆，华图教育网络课程，YY直播课程，91课堂等。在这些网络直播课程中教师和学生通过弹幕进行互动交流，消除了教师和学生远距离的时空感，每个学生在网络课堂中都能自由发言，课堂变得异常活跃。学生处在一个轻松、言论自由的学习氛围中，相对于传统课堂学习效率得到明显提高。这也是当前网络课程异常火爆的原因。endprint

2.1.3 在网络课程、MOOC等课程中的应用

虽然弹幕目前还没有完全实现在网络课程、MOOC等课中的普遍应用，但从目前已有的一些应用方式和直播课程中能看到弹幕应用的前景。教师课前发送弹幕布置相应的学习内容和作业，学习者根据弹幕要求进行学习探究。教师在课中利用弹幕进行监控，指导教学。实现弹幕在远程教育中的应用必将开发出一种全新的翻转课堂学习模式。这种模式完全颠覆传统课堂，势必在不久的将来得以应用。

2.2 弹幕在远程教育中的应用优势

传统的远程教育是教师和学生时空上的分离，学生自学为主，教师助学为辅，教与学的行为通过教育技术和媒体资源实现联系、交互和整合的各类学校机构的总和[4]。简而言之，远程教育是学习者利用教学视频、文档资料自主进行学习。相比于传统教育有其自身学习时间空间的开放性灵活性，教学资源丰富，共享及时性等的特征。但远程教育也有其自身的缺点，课堂缺乏互动，不便于教师教学管理，学生的学习掌握情况，学习者自我控制力薄弱导致学习效率低下，这些都是在远程教育中存在的问题，合理利用弹幕优势可以适当解决某些问题。

2.2.1 增加互动性和娱乐性

远程教育相对于传统课堂学习对学生的自律性有着严格的要求。当学习者长时间观看枯燥的学习视频和资料时，必然产生倦怠感、开小差、做与学习无关的事情。而这时有了弹幕的引入，可以充分调动学习者的学习兴趣，学习者可以一边观看视频一边对相应的教学内容进行吐槽和评价，与其他的学习者进行反馈交流。打破了自主学习的孤独感，即便在身处异地，在不同的学习时间段学习，都能体会到一起学习的临场感[5]，有效地控制了远程教育对学习者的无控制性。

2.2.2 促进学习效果的及时反馈和意见收集

在传统的学习课堂上，学生有问题能当场提问获得老师的解答，实现老师学生的互动交流。在远程教育中，教师与学习者是时空分离的，师生之间反馈不及时，但弹幕却能解决这个问题。学习者之间能够互相发送弹幕针对视频所说的知识点进行提问和解答，即使下一个学习者进入同样也能获得帮助。学习者也能针对视频中教师所讲发送弹幕提出意见，有利于教师信息的收集，课程设计的改良，起到双向互动交流，收集意见的效果。弹幕链接知识的输入和输出，使得每一个学习者同时扮演了教师和学生的角色，不懂得问题在课堂上就能解决，大大减少了传统的留言板信息的重复性和回复的滞留性。

2.2.3 加深对知识的理解和记忆

学习者在观看视频时，弹幕的出现能引发学习者的思考，学习者能通过自己的查阅资料形成解释发送弹幕能起到预习的效果。在课中时，一些弹幕的反复出现能加深学习者对知识点的记忆，达到彻底掌握理解。在完成学习后，还能进行反复学习温故而知新。弹幕从课前的预习，课中的知识记忆，到课后的温故知新相比于传统的课堂的一遍式给学习者提供了一个反复观看“笔记本式”的平台。

2.2.4 方便教师收集意见改善课程体系

传统远程教育会造成意见收集的滞后性和不完整性。在弹幕视频中，学习者能够以发送弹幕的方式针对知识点提出相应的见解，教师在后台中可以根据每个时间帧所发送弹幕的多少对学生掌握知识的情况进行一个数据统计，弹幕发送的多表示学生对这个知识点存在疑问，那么教师可以针对这个知识点进行一个统一的讲解和解释，帮助学生更好的掌握和课程的改进，以便在下次录制视频时改善对教学任务，教学重难点的设计把握。

2.2.5 进行学习干预和课程指导

在远程教育中，教师能够利用弹幕技术在课程上对学生学习过程进行干预[6]，能够在必要的时候以发送弹幕的方式对学生给予提示、建议和引导帮助其调整学习状态更好持久的进行学习。还能进行预测性的干预，教师在上课前能够分析哪个地方会是重难点，就可以针对知识的时间点发送弹幕提供相应的帮助和建议。及时有效的根据学生掌握情况发展课堂讨论组织活动，调动学生课堂参与互动性，积极性。完成教师的实时监控，哪些学生上课了观看视频、完成了讨论，完成课后作业，对学习的掌握情况，学习效率都能在自己发送的弹幕上显露无疑。

3 弹幕在远程教育应用中要注意的问题及解决方式

弹幕与远程视频的完美结合，将会开发出全新的教学交互设计和教学方式，实现翻转课堂的教学模式。目前弹幕已经开始广泛运用在视频播放和其它许多场合，远程教育也不例外，它在带来巨大优势的同时，也有一些需要注意的问题。

3.1 弹幕质量

远程学习者的人群多种多样，势必造成学习者的基础参差不齐，学习方式，学习专注力也各有不同，所以在进行实际的远程学习时总会有不良的弹幕弹出。这些无关学习的弹幕出现都是对学习者的干扰，给教学质量带来不确定性，也对教师管理教学带来新的挑战，所以这也是弹幕目前在娱乐方面应用火热，而难以深入到教学实践中的一个重大原因。

要保持好的教学质量就必须要求建立一个良好的弹幕学习环境，良好的纪律保障是提高教学课堂质量的关键。第一要素就是要控制学习者的言论，从源头出发，保证教学视频的高质量，让学习者有认真学习的意愿。其次，学习者应明确自己身份地位，严格要求自己的言行，把自己融入到课堂中，不说与学习无关的话题。第三，加强视频后台弹幕的输出管理控制，安排专门的网络安全管理员，严格审核弹幕的内容，发现有不良信息弹幕及时筛选出去，保证弹幕的高效性和学习性。

3.2 弹幕的显示

在远程视频中每个人都有發表自己言语的权利。人一多，难免造成弹幕的杂乱无章，遮挡学习画面。弹幕的分布不均让学习者分散过多的注意力。其次是弹幕出现速度快慢的问题，有些弹幕的字数过多，出现的速度过快，对学习者的专注力是个非常大的考验。而弹幕的无主体名称显示会造成学生的提问没有针对性，教师不清楚这个问题是哪个学生提出的，教师的解答就变得可有可无，久而久之提问的学生积极性就会降低。因此弹幕的出现也就失去了意义。endprint

这就要求高标准弹幕，完善弹幕调节字体大小、阅读速度、透明度、色彩的功能。设置字幕颜色和屏幕背景色彩形成强烈对比，让字幕看的更清晰，主体突出[7]。针对无主体名称弹幕技术应在后台设置相应的个人网络名称供学习者选择，使得每个学习者发送自己的弹幕都有名称显示[8]。网络安全管理员也要严格控制弹幕的数量和排列的方式，这是实现弹幕在教育中应用的技术突破口。

3.3 弹幕点对点的交流功能不完善

传统的评论系统中，学习者可以针对一个问题展开讨论和回答，但在弹幕中信息的发送都是不定时不定点的，就难以针对一个知识点进行深度的交流探讨，总会被下一个弹幕所打斷，造成信息的不连贯，学生也难以在繁多的弹幕中找出自己真正想要获取的弹幕信息。

针对弹幕信息讨论话题的不连贯性，解决的方式是增加多个场空和信息管理员。针对同一话题和回答进行分拣分类回答，把同类型问题尽可能统一集中的进行显示，其他次要类的弹幕可以延时发布，或者设置播放滑过的速度尽可能的快，一些重要的讨论回答延长播放的速度，保证较长时间在画面上停留，给学习者更多时间去阅读获取信息，理解掌握和回顾知识。

3.4 弹幕信息的重复性

参加远程教育的人数相对于传统的教室人数肯定是成千上万，一些提问和回答难免会重复出现，占用了视频的画面，也浪费学习者的阅读观看时间。这是对资源把握的不合理。这就需要学习者自己善于发现，要留心观看前面同学所发送的弹幕，整合前面学习者提出或分享的信息再给出自己的见解。第二，依靠场控对信息的筛选，对重复出现的问题实行过滤，把相关的问题统一集中起来。再让教师进行统一解答回复，相应的减少弹幕信息，提高学习效率，节约屏幕的空间。

3.5 弹幕的及时反馈

教师在远程教育中通过观看学生发送的弹幕进行回答，会产生时间的滞留，成千上万个问题都等待着一个老师的回答。这都会造成学习者兴趣的缺失，教师没有及时的关注，学生的自主参与性也会因此下降。这就要求学习者利用弹幕及时分享互动共同帮助解决问题，实现知识的共享。教师可以设置奖励机制鼓励学习者自主思考解决问题，及时利用弹幕对学习者进行表扬和奖励，对其他学习者也是一种激励，可以调动学生自主解决问题的积极性。

主要参考文献

[1]曾擅.知乎为什么火了？[J].计算机应用文摘，2014（2）：42-44.

[2]张青飞.弹幕电影的当下及未来[J].电影文学，2014（12）：9-10.

[3]谢梅，何炬，冯宇乐.大众传播游戏理论视角下的弹幕研究视频研究[J].新闻界，2014（1）：37-40.

[4]丁兴富.远程教育研究[M].北京：首都师范大学出版社，2002：23.

[5]卢亚丽.弹幕式在线视频在教育中的应用意义初探[D].重庆：重庆师范大学，2015.

[6]刘爽，郑燕林.基于视频弹幕技术的微课程交互设计[J].现代远距离教育，2015（4）：64-69.

[7]李亚琼.论多媒体课件的色彩应用[J].学网，2010（1）：3-5.

[8]李健，张新民.弹幕在在线教育中的应用初探[J].福建广播电视大学学报，2015（1）：5-7.endprint