陳鳳文 乘著歌聲的翅膀

2017-09-20 07:09史瑩
台商 2017年7期
关键词:事業音樂員工

史瑩

她,口才出眾、思維活躍,堅韌剛強;她,既擁有出眾的藝術涵養,又擁有獨特的商業思維。

她,是財團法人科華文教基金會董事長、是Vocal Asia中華暢聲亞洲音樂協會及上海阿卡貝拉文化交流中心的理事長……

她就是——陳鳳文。

一生與摯愛的音樂相伴,乘著歌聲的翅膀,一路播撒慈善大愛的種子。

陳鳳文身上兼具歐美現代女性的開明大氣和中國傳統女性的賢良淑德,可謂是東方女企業家中的典型代表。

陳鳳文雖出生在中國台灣,但父母都是祖國大陸人,她心裏永遠保留著一顆熾熱的中國心,這從其所創公司名稱上即可見一斑。「C」是陳鳳文名字的首字母,「J」代表對她事業起關鍵性作用的一名美國老先生名字的首字母,「CHT」則分別代表了中國、中國香港、中國台灣的英文首字母。

剛柔相濟躋身最佳供應商

踏進曦爵公司的上海辦公室,仿佛置身一個藝術空間,而不是一個制鞋企業。一進門看到的是一架巨型管風琴,過道牆上掛著新銳攝影師的作品,四周放著古樸典雅的中式家具和小擺設,甚至連果盆都是精雕細琢的藝術品。陳鳳文還別出心裁地要把陽台改造成一個「空中花園」。她說,辦公室是請加拿大設計師精心設計的,室內不少擺設則是自己的個人私藏。這樣的藝術氛圍造就了公司深厚的文化底蘊,這也是陳鳳文自公司創立之初就一直追求和堅持的。

1980年,陳鳳文與人合夥在台灣創建了曦爵國際有限公司,1987年在福建莆田市設立分公司,開始在內地發展。前後十多年,她在大陸開設10家合資鞋廠,分佈在莆田、杭州、上海、揚州、青島等地,產品外銷至美、加、墨、英、德、法、意、日、韓、德等歐美及亞洲地區。2000年,曦爵公司成為沃爾瑪全球年度最佳鞋類供應商;2005年,公司又成為Fendi亞洲第一家供應商,還成為多家意大利名牌亞洲區獨家供應商。

在公司員工看來,陳鳳文的成功取決於她的個人魅力和柔中帶剛的管理風格。「她做生意從不著急,很隨緣。在陳鳳文的心中,做企業一直有一個標準:我不一定要成為最大的,但一定要成為最好的那一個;她非常有毅力,也很拚,想要做一件事就會全力去做好。她曾經一個人帶12箱行李及手提4個大皮箱趕飛機見客戶,連機場的工作人員都被她的拚勁感動了,主動幫助她;她也很能接受挫折,沒有什麼困難能讓她停止或者降低標準。沃爾瑪開內部大會,每一個供應商都有一個成績,曦爵每年都是得分最高的。沃爾瑪對供應商有一個標準,比如93%的貨準時交貨,而曦爵能做到100%的貨品準時交貨。」也許正是這種對自己嚴要求的拚搏精神,讓公司的員工對陳鳳文也都是尊敬有加。

善的循環成就和諧團隊精神

雖然有著剛強的意志力,但在實際的管理中陳鳳文表現出來的卻是柔性的管理風格。陳鳳文解釋說,音樂對她的管理風格影響很大,也許是從小就參與合唱的原因,合唱所蘊含的和諧之美,也滲透到她的性格中。

坐在曦爵的辦公區域,你就能聽到輕柔的音樂。一天中的不同時段,曲目有所不同,時而悠揚,時而低沉,時而激昂,配合人在不同時段的狀態。音樂薰陶中,一切都顯得優雅,仿佛讓人覺得來這裡不是上班,更像是要看一場畫展或準備欣賞一段芭蕾舞表演,讓人不自覺地調整體態,保持上身挺拔,好與周遭的環境和諧統一。

陳鳳文說:「我從小就加入合唱團,合唱是非常美的東西,每一個企業家都應該嘗試了解合唱。合唱有4個聲部,每一個聲部唱不一樣的東西,就像每一個部門一樣;每一部門單獨表現要好,還要和其他部門和諧,不能只凸顯自己,必須是一個團隊。對員工的管理也要講求和諧,比如員工犯了錯我先不批評他,而是先問他是什麼原因,我們一起找原因,源頭找到了,下次他就不會犯了;還有,要分析這個源頭會不會影響到其他人,這樣我們就開會告訴大家,避免再犯同樣的錯誤。這樣員工遇到事情不會怕出錯,遇到事情會去做而不是躲,長此以往形成了一種善的循環。」

真誠信賴贏得員工客戶信任

在下屬和客戶眼中,陳鳳文是一個「值得信賴」的人,這也造就了整個公司的文化。她對自己的要求是待人誠信、真誠。正因為如此,公司很多核心員工都跟隨她超過20幾年。而找上門來的業務量幾乎是公司主動尋找的10倍,完全靠口碑相傳,使得公司幾乎不需花力氣宣傳。

對於每一位新進人員,陳鳳文都會與之單獨聊天,問對方的想法、背景,也聊人生和公司的要求,這樣就對該員工個人的工作能力和性格做到心中有數,之後她會一直關注該員工在公司的成長過程。如果有好的機會、適合的位置,她都會提出建議。對於每個離開的人,她也爭取與之見見面、聊聊天;對外地的員工離職,陳鳳文甚至會請該員工的主管看是否能把他請到上海來面談。

摯愛音樂 構建合唱平臺

在曦爵,音樂是一種管理也是一種文化。曦爵每年召開兩次為期2~3天的圓桌會議,邀請世界各地的主管齊聚。在會議期間,招待大家的並不是吃吃喝喝,而是一場音樂的饕餮大餐。

熟悉陳鳳文的人都知道,她除了事業外還有兩大愛好——音樂和慈善。事業是賴以生存的基礎,但在努力打拚到一定階段後,陳鳳文開始把更多花費和精力投入到熱愛的音樂和慈善志業 。

「音樂,尤其是合唱是人生中最難以割捨部分,它已經融入了我血液,成為我生命的一部分。」從小,陳鳳文的父親就經常拉胡琴、唱京戲,母親也愛唱歌,很自然地她從小就參加合唱團。在進入大學時,旋即加入了合唱團,就此開始了她與逢甲大學合唱團半世紀的情緣!

在事業有所成就後,陳鳳文仍然沒忘記她最愛的合唱,2000年參與創立台北市新合唱文化藝術基金會,並擔任第三屆董事(2007年~2009年)。10年來,該新合唱文化藝術基金會在台灣已連續主辦多場高水準的國際重唱藝術節,還訓練出三、四百位合唱指揮,以及那個曾經聲震上海東方藝術中心的歐開合唱團。endprint

伴隨著事業重心移到上海,陳鳳文又把合唱事業帶到了大陸,是「百格」合唱團主要幕後推手。難能可貴的是,一個企業家,卻因長期支持藝術事業而始終走在這個領域的前沿。而她完全不同於通常的那種藝術資助人——或滿足於自己的票友情結,或出資「養」一個藝術團體以附庸風雅,她是真正打從心底裏盡己所能地幫助和提高這些合唱團體。從組建到平時的訓練以及演出和參加比賽,事無巨細,她都要操心,在合唱團員面前,她是一個在行、貼心的「懂」事長。當年為了解決歐開合唱團的困境,她竟然把自己的房子都賣了去支持他們。

由於公司的業務大多在國外,陳鳳文也借由業務的關係,時刻關注國外的合唱資訊,阿卡貝拉就是陳鳳文在歐洲出差時無意中發現的。陳鳳文介紹,阿卡貝拉是無樂器伴奏的純人聲音樂,在意大利語中,意為「教堂裏的音樂」。進入現代,阿卡貝拉演唱團體在表演中融入流行、爵士、搖滾等現代音樂元素,並結合麥克風、口技等,形成活力四射、變化萬千的演出風格。當陳鳳文第一次在歐洲聽到阿卡貝拉演唱時就被它傳遞出來的多元、開放、積極、樂觀的正面能量感動。「我就覺得年輕人會喜歡這種很酷很炫的合唱形式,於是決定把它帶入台灣,向大學合唱團介紹,也邀請國外團體來表演,並與奧地利Vokal Total音樂節結盟,每年送台灣團隊去參加。」

2011年,阿卡貝拉踏入台北國家音樂廳表演。陳鳳文也逐漸發現,許多優秀團體從高中、大學開始唱,但都面臨是否要繼續唱下去還是找工作的實際問題。她與女兒在台北開了一間咖啡館A House,請他們來演唱。除了從門票獲得少許收入之外,這更是一個平台,等待歌手們被發掘後能受邀四處演出。

在台灣推動了10年,每一年都會辦阿卡貝拉音樂節,陳鳳文發現這種音樂形式吸引了全亞洲各地年輕人來台灣,這些年輕人都非常有熱情,也很羡慕台灣有這樣的組織來推動。一向熱心的陳鳳文決定敞開大門大家聯手做,2010年陳鳳文成立了「Vocal Asia中華暢聲亞洲音樂協會」,建立起亞洲唯一現代阿卡貝拉跨國音樂平台。據陳鳳文介紹,開始Vocal Asia只有6個地區(台灣、新加坡、大陸、香港、日本、韓國)參與,現在已經10個地區加入了。成立之後,每年Vocal Asia都會舉行音樂節Vocal Asia Festival(簡稱VAF),增進不同文化與背景相互交流的機會。至今已邀請瑞典The Real Group、德國Slixs、芬蘭Rajaton、澳大利亞Idea of North、美國Naturally 7、古巴Vocal Sampling、美國New York Voices等國際級大師團體,分別在臺北、深圳、桃園、韓國光州、上海、台東以及香港等地舉辦阿卡貝拉音樂營。

陳鳳文除了引進頂級歐美大師團隊前來指導亞洲團隊,並提供亞洲各國團隊彼此觀摩的機會,更將具有亞洲特色的阿卡貝拉團隊帶往歐美,讓世界看見台灣的好聲音。2015年在陳鳳文的努力奔走牽線之下,美國阿卡貝拉教父Deke Sharon、環球影業以及阿肯色州Walton Art Center共同成立VoiceJam美國第一個國際阿卡貝拉音樂節,啟動兩大洲之間的交流,並積極推動歐洲國際阿卡貝拉音樂節的誕生,以期達成歐、美、亞三地國際人聲藝術節同盟連線。

最讓陳鳳文印象深刻的一件事是,由於阿卡貝拉在大陸起步較晚,幾乎找不到代表,了解下來僅有30多個團分散於各地。2011年,Vocal Asia打算在上海辦第一屆阿卡貝拉夏令營,在工作人員告訴對方提供火車票、吃住,報名者只需付學費時,很多人還半信半疑,以為是詐騙集團,問「你們怎麼賺錢」。第一屆活動結束,很多學員都哭了,他們在網上被這種合唱吸引,開始組團。陳鳳文說,阿卡貝拉夏令營每年限制150個名額,從第二年開始,報名幾乎都是瞬間秒殺,供不應求。

熱心公益 關懷痲瘋病患

自大學畢業後,陳鳳文即與台灣樂生療養院結緣,多年來持續關懷痲瘋病患,直到台灣的痲瘋病絕跡後,隨著神父們的腳步,她轉往中國大陸繼續散播愛心。自2000年起,陳鳳文就參與中國痲瘋協會組織的各種救助活動,時常奔走於兩廣、江蘇、四川、雲南、陝西、甘肅、河北等地的山區痲瘋村,並特別為病患訂製特殊的殘肢鞋以方便行走;又成立流動義肢工廠,專為深山偏遠地區痲瘋病人服務。這些麻風病患雖已沒有傳染性,但因早期發病的傷害,導致影響病患的生活與自主能力。陳鳳文提到,她曾遇見一位抗日英雄痲瘋病患者,她熱情地想與他握手,但對方遲疑不敢,陳鳳文則主動拉出他的手,緊緊握住,兩人都感動得熱淚盈眶。

陳鳳文不僅自己做慈善,總喜歡帶動身邊的朋友和所有認識的人一起為慈善事業出力。「我決不放過任何一個機會,呼籲全社會為慈善多做貢獻。」在上海交大首屆EMBA學生畢業典禮上,陳鳳文不失時機地介紹了救助麻風病人的慈善活動,她希望讓更多的人正確認識麻風病,幫助不幸的麻風病患者遠離痛苦,使他們能感受到世間的溫暖。在陳鳳文的積極帶領下,她公司的員工、身邊的朋友都自發地開始認養麻風病兒童,至今受惠兒童已近300人。陳鳳文還經常帶動下屬員工及協力廠商,和她一起到痲瘋村去探望村友、一起認養痲瘋村的學童,使他們有上學的機會。幾年來,陳鳳文的愛心足跡遍佈四川、雲南、陝西、甘肅等地。

自強不息 為了遠方的夢想

如今,進入花甲之年的陳鳳文可以說是事業經營穩定,志業開展順暢,生活中更是一位擁有兩個女兒的幸福媽媽。在陳鳳文的辦公室裏掛著一幅照片,她和97歲高齡的母親以及女兒三代的手有力地緊握在一起。她說,這是一種傳承,這種自強不息的傳承會一直延續下去。

的確,媽媽努力生活的樣子,早就印在兩個女兒的心中,因此兩個女兒從小也都很獨立,能自己完成事絕不讓媽媽操心。陳鳳文說現在最讓她驕傲的,莫過於擁有兩個優秀又貼心的女兒。老大劉沁如在美國讀完M B A後去英國制鞋公司工作了兩年,之後遍訪非洲、印度、中東等地區,現投入公司業務。老二劉郁如則繼承了媽媽的音樂天賦,在美國拿了作曲學位後,又去維也納深造。兩個女兒對媽媽的合唱和慈善事業也非常支持,還曾攜手為呼喚大眾關愛麻風病人作詞作曲,並錄製了一張名為「遠方的夢想」的CD。凡是參與她們慈善捐助的人,陳鳳文都會親手送上這張CD。

作為前輩,陳鳳文經常鼓勵年輕人趁早規劃自己想做的事情或方向。對於夢想,她有著跟一般人很不一樣的思維,始終堅持著看似平淡,卻用心做好每件事的態度。在她看來,人不一定要找很大、很遠的事來做,有時候身邊的事你若能幫得上忙,那就是最適合你做的事。以她贊助合唱團為例,事實上最初她也不知道能贊助多久,只是當時知道了這事,覺得不能不管,一切就這麼自然地發生了。「我認為那是我該做的就去做,至於結果如何,倒不必太在意。每件發生的事情都有它深遠的意義與價值,不論好壞都是淬鍊的過程,重要的不是結果,而是這些寶貴的過程。」

交談中可以明顯感到,陳鳳文對眼前生活和事業都充滿了一種感恩的態度。商場征戰大半生,對於未來,陳鳳文的描述雲淡風輕:只希望事業能夠繼續穩定經營,員工家人都健健康康生活,開開心心地工作;而自己只要有餘力還會繼續拓展自己的事業和志業,也會一如既往幫助更多需要幫助的人。endprint

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