用户乘数：物联网时代的平台属性

胡泳+郝亚洲

从来没有一种战略是从消费端发起的，直到用户乘数的想法出现。

传统经济的窒息点

“计算机称雄的时代即将过去。”世纪之交，美国数字思想巨擎乔治·吉尔德（George Gilder）在《通信革命》一书的第一页便言之凿凿地宣判了一个时代的结束。他揶揄史蒂夫·乔布斯、比尔·盖茨和安迪·格鲁夫，说这帮人可以拿着股票去做些改变世界之外的事去了。因为，技术的潮流已经发生了改变。如果说电脑和芯片技术的发展使得信息处理成为经济活动的中心，并宣告了“计算机时代”的到来的话，吉尔德认为真正标志人类社会可以步入完整意义上的“信息时代”的是通信技术的革命。

这次革命的核心是激光技术，“激光之纯达到足以使一束光线分解成数千束可利用频率的光线，像游丝一样细的玻璃纤维，其粗细只及现在铜线的几千分之一，但却比它要多承载几百万倍的通信信息量”。吉尔德断言，我们的通信环境将是一个只有光波和空气的空间。

吉尔德的预言是基于德州仪器、全球通（Global Crossing）、朗讯以及高通这些通信领域的新星的快速成长，是基于光纤技术的重大突破。不幸的是，在当时甚至以后很长的一段时间里，《通信革命》都处于被严重低估的状态。因为在我们叩开新世纪的大门后，遇到的恰恰是由这些通信公司的丑闻撬动的网络经济的大衰退。被他揶揄过的乔布斯、盖茨和格鲁夫依然在统治着商业世界的半壁江山。苹果还是那个卖硬件的公司，而且还卖出新高度，卖出了一个全新的产品领域——智能手机。……