培训需求调查的研究与实践

刘娜静+++武冰路+++李焕德

根据《中国气象局关于县级综合气象业务改革发展的意见》和《2014年全国气象局长会议工作报告》，为推进基层气象机构综合业务改革，更好地开展各项业务，服务民生，河北省气象局决定开展基层气象机构综合业务上岗培训。为增强培训的针对性和实效性，河北分院开展了培训需求调查并进行培训需求分析，编写教学计划、举办试点培训班、测评培训效果，从而为各类培训班型开发提供了参考。

一、培训需求调查

一般做培训需求调查有以下方式。

1.观察法

培训者亲自到员工工作岗位上去了解员工的具体情况，观察员工的工作技能、态度，了解其在工作中遇到的问题及可以通过培训解决的问题。

2.问卷法

问卷法即通过一系列问题编制成问卷，发放给培训对象填写再收回分析相关信息的方法。

3.访谈法

访谈法是为了解员工或管理人员对培训需求的具体问题及问题的原因和解决方法而采取的一种了解形式。

4.自我分析法

自我分析法指个人对单位有关信息及自身岗位所需知识、技能、掌握程度来分析和判断自己的培训需要。自我分析法类似于简单的访谈法，根据对象的特征（某些性格的员工不适合用访谈法）和培训需求信息收集的方向，可以选择自我分析法。

5.特殊事件法

特殊事件法指单位内部或外部发生对员工或单位影响较大的事件时，而采取的一种收集培训信息的方法。

6.档案资料法

档案资料法指利用现有的信息、部门的工作记录、会议记录、投诉记录、人员档案记录等来综合收集培训信息。……