浅谈危机事件中的媒体角色

彭惠玲

摘 要： 媒体在危机事件中通过关注事件动态，实时发布相关信息来保证公众的知情权，但现实情况是媒体常常会因为对扮演角色定位不准确或者“失语”导致对事件造成不利影响的流言不胫而走。为了尽可能的促进事件局势往良好的方向发展，媒体在危机事件中要找准角色定位，通过多途径对事件进行准确、及时的报道，将流言扼杀在摇篮中。

关键词： 媒体；危机事件；角色

【中图分类号】 F270.7 【文献标识码】 A【文章编号】 2236-1879（2017）20-0195-01

对于社会事件，媒体有着对其进行报道和宣传的责任和义务，尤其是媒体事件中的媒体对整个事件的进程和结果的严重性都有很大的影响作用。在当下社会背景中，社会媒体应该慎重思考如何在危机事件中找准角色定位，扮演好自身角色，将真相和公正带给社会公众，转危为安，维护社会稳定。

1.危机事件的媒体角色

1.1信息核实者和收集者。

在这个被各种不停变化的信息充斥着的时代里，人们每天都会接受大量的信息，获取所需信息的难度自然就很高。而媒体在危机事件发展的整个进程中，要不断的从大量变化的信息中收集相关内容，并为了保证信息的真实性和价值性，还需对其进行层层筛选、核实，以真实为原则，以公众关注点和相关利益点为重点进行信息的整合与传播。针对危机事件的特殊性，媒体更应该认真负责的扮演好信息核实者和收集者，站好第一岗，把好第一关，如果媒体无法保证信息……