优质化服务在老年慢性支气管炎护理中的效果研究

孟兆丽

【摘要】目的：研究优质化服务在老年慢性支气管炎护理中的应用效果。方法：选取108例老年慢性支气管炎患者为研究对象，按照随机数表法将其随机分为对照组和研究组各54例。对照组给予常规护理服务，研究组在对照组基础上给予优质化护理服务。结果：护理前两组患者疼痛情况无明显差异（P>0.05），护理1个月后，两组患者疼痛评分均明显低于护理前（P<0.05），且研究组远低于对照组，差异有统计学意义（P<0.05）。出院1年内，观察组复发率为12.96%（7/54）远低于对照组的42.59%（23/54），差异有统计学意义（P<0.05）。结论：优质化护理服务可有效降低老年慢性支气管炎患者疼痛评分、减轻患者疼痛程度，同时降低患者出院后1年内的复发率。

【关键词】优质化服务；老年慢性支气管炎；疼痛；复发

优质化护理服务是强化基础护理，全面落实护理责任制，以患者为护理服务的核心的新型护理服务[1]。老年人机体免疫功能下降，常因气候、生活习惯、体质、外界感染等各种各样的因素发生慢性支气管炎，甚至并发阻塞性肺气肿或慢性肺心病，严重影响患者的健康和生活质量。由于老年慢性支气管炎患者一般病程较长，且容易反复发作，其在治疗过程中的心理极其脆弱[2]。此次研究讨论优质化服务在老年慢性支气管炎护理中的应用效果。详情报道如下。

1资料与方法

1.1一般资料

选取2015年9月到2016年9月本院收治的108例老年慢性支气管炎患者为研究对象。纳入标准：①年龄≥65岁者；②排除其他慢性疾病，在我院被确诊为慢性支气管炎者。排除标准：①患有严重的器质性疾病或系统性疾病者；②入院前患有恶性肿瘤者；③精神障碍无法进行正常交流与沟通者。所有患者及其家属均对此次研究知情且同意，并均在知情同意书上签字。按照随机数表法将其随机分为研究组和对照组各54例。研……